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JR東日本ホテルメッツ横浜 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.39
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.00
  • 食事3.82

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-01 08:51:26

オープンしたばかりということで宿泊。部屋はきれいで内装も落ち着いた雰囲気。アメニティがフロント前に設置してあり必要分を取っていける。化粧品関係がDHKで知ってるブランドだったため、安心して使えた。
お風呂はちょっとざらっとしたので洗ってから入った。
朝食もとてもおいしかった。この価格でこのクオリティ、これからも利用しようも思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜 2020-08-03 17:00:12

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい所、投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お風呂の清掃不備の件は大変申し訳ございません。清掃責任者に伝え、今後2度とこのような事がないように徹底して参ります。

アメニティはフロントロビーにあるアメニティステーションよりお好みのアイテムをお持ちいただき好評をいただいております。
これからもご利用頂けるとのお言葉、大変うれしく思っております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 2名利用】