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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声
部屋5
オープンしたてで設備面は言うことなし。ただ、アクセスは最悪。というのも駅最近の北西口周辺は再開発の工事中でネットの地図とは全く違う状況で、工事を回避して遠回りすると青木橋近くまで歩かされる状況。実はホテル3階のチェックインカウンターまで直結する出来立てのスカイウォーク通路があるのだが、ホテルの説明には一切ないので、皆歩かされて腹が立っている。遠回りすると1キロぐらい歩かされた感覚で、私は荷物はなかったが、大きなスーツケースだったら横浜駅周辺を知らない人だと、「一体、どこからホテルに近づき、どこから入ればいいのか、全く見当がつかない」と詐欺にあったと感じる人もいるかもしれない。ただ、それを従業員に言ったら、対応は丁寧だった。
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この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらアクセス情報が分かりにくく、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。初めて横浜駅を訪れたお客様にとっても、分かり易い地図に改修して参ります。ご多忙の中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 稲沢
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JR東日本ホテルメッツ横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2020-10-02 16:41:07
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉(新潟県)
3.0
投稿日:2017-11-30 21:11:11
月岡温泉 ホテル清風苑(新潟県)
5.0
投稿日:2017-11-30 21:02:19
チサンイン新潟中央インター(新潟県)
投稿日:2017-11-30 20:47:33
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部屋5
松井博司さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
オープンしたてで設備面は言うことなし。ただ、アクセスは最悪。というのも駅最近の北西口周辺は再開発の工事中でネットの地図とは全く違う状況で、工事を回避して遠回りすると青木橋近くまで歩かされる状況。実はホテル3階のチェックインカウンターまで直結する出来立てのスカイウォーク通路があるのだが、ホテルの説明には一切ないので、皆歩かされて腹が立っている。遠回りすると1キロぐらい歩かされた感覚で、私は荷物はなかったが、大きなスーツケースだったら横浜駅周辺を知らない人だと、「一体、どこからホテルに近づき、どこから入ればいいのか、全く見当がつかない」と詐欺にあったと感じる人もいるかもしれない。ただ、それを従業員に言ったら、対応は丁寧だった。
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この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらアクセス情報が分かりにくく、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。初めて横浜駅を訪れたお客様にとっても、分かり易い地図に改修して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢