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JR東日本ホテルメッツ横浜 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.39
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.00
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-27 13:59:12

横浜駅は工事が続いておりアクセスが少しわかりづらいですが、慣れれば十分便利な立地です。
部屋はとても機能的で清潔感があります。
フロントの方達も若い方ばかりですが、みなさんテキパキとスマートに対応してくれて安心感があります。
ただ、隣室とのあいだの壁は相当薄いようで、一晩中、隣室の宿泊者のイビキが聞こえていたのでびっくりしました。よほどひどいイビキの方だったのかなとは思いますが、だとしても、テレビの音や話し声も、隣まで聞こえてしまうでしょうね…
ちなみに、外の音は繁華街ですが全く気にならないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜 2021-12-09 16:31:49

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、隣室の音が聞こえてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご滞在中に気になる点がございましたら、別のお部屋をご用意する等、出来る限りの対応をさせていただきますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客さまがごゆっくりお寛ぎいただけるよう、日々精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 横浜へお越しくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

支配人 稲沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】