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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
新しいホテルで、機能的で清潔感があります。以前に宿泊した際にあったペットボトルの水が室内になかったので、サービスが変わったのかなと思いつつフロントに電話をしてきいたら置き忘れだったようで、すぐにスタッフの方が届けてくれました。気になることは、黙って諦めずにきいてみるべきですね。横浜駅は再開発で新しいお店も増えていて、食事なども選択肢が多く便利だと思います。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは全部屋にウエルカムドリンクとして、ミネラルウォーターをご用意しておりますが、設置もれがあり誠に申し訳ございません。関係部署の責任者に事象を伝え、今後同じことのないよう努めて参ります。また、ご滞在中気になる点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。お忙しい中口コミを賜りありがとうございました。支配人 稲沢
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総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
新しいホテルで、機能的で清潔感があります。
以前に宿泊した際にあったペットボトルの水が室内になかったので、サービスが変わったのかなと思いつつフロントに電話をしてきいたら置き忘れだったようで、すぐにスタッフの方が届けてくれました。
気になることは、黙って諦めずにきいてみるべきですね。
横浜駅は再開発で新しいお店も増えていて、食事なども選択肢が多く便利だと思います。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全部屋にウエルカムドリンクとして、ミネラルウォーターをご用意しておりますが、設置もれがあり誠に申し訳ございません。
関係部署の責任者に事象を伝え、今後同じことのないよう努めて参ります。
また、ご滞在中気になる点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
お忙しい中口コミを賜りありがとうございました。
支配人 稲沢