この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルではセルフチェックイン機を導入しており、チェックイン等のお手続きをお客さまご自身で行っていただいておりますが
フロントスタッフが常駐し操作におけるご不明点のサポートや館内の説明等をさせていただいております。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

支配人　稲沢