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JR東日本ホテルメッツ横浜 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.40
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.00
  • 食事3.82

立地5

mk&youさんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ

mk&youさん [60代/男性] 2022-02-05 18:16:42

1月25日に宿泊しました。
私は車いす使用者なのですが、皆様にいろいろとご配慮いただき、快適に過ごすことができました。

朝食も会場の若い女性スタッフさんにとても親切にしていただきました。
味付けもとても美味しかったです。
ただ、値段の割には品数が少ないかな?という印象は持ってしまいました。
この値段なら、ライブキッチンでオムレツを焼いていただける…位のことは期待していたのですが…。

とは言え、この金額でこのレベルのホテルに泊まれて非常にうれしく思っています。
また横浜に行く機会があったら、ぜひまたお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
JR東日本ホテルメッツ横浜 2022-03-02 17:48:49

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、朝食スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、サービスやメニューの改善に取り組んで参ります。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また横浜にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ 横浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】