こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-12 08:21:31
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投稿日：2023-01-16 18:30:49
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投稿日：2020-01-20 18:37:41
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投稿日：2018-03-27 22:35:53
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投稿日：2015-08-19 19:58:08
総合4
ｓｋｙ0607さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
今風の無人チェックインシステムを採用しているフロントに無機質に一瞬たじろいだが、タッチパネルを操作するとサポートのサービスマン登場。何かほっとする一瞬でした。多種類の入浴剤が出迎えてくれてなかなか楽しかったです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではセルフチェックイン機を導入しており、チェックイン等のお手続きをお客さまご自身で行っていただいておりますが
リモートスタッフが遠隔で操作におけるご不明点のサポートや館内の説明等をさせていただいております。
お手続き中にご不明点がございましたら、赤いボタンにてリモートスタッフをお呼び出しくださいませ。
また、JR東日本ホテルメッツでは常時約10種類の入浴剤など多種多彩なアメニティグッズを取り揃えておりまして
非常に多くのお客様よりご好評頂いております。
次回以降ご宿泊の際にも、お気軽にご利用下さいませ。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。
フロント 坂間