この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
つきましては、お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフと共有させていただき、改善に努めて参ります。
一方で、当館の客室へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
誠に勝手ながら、また横浜にいらっしゃる際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、貴重なお時間の中ご投稿賜
りまして重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ横浜
フロント　宮脇