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JR東日本ホテルメッツ横浜 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事3.75

総合2

parchinさんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2023-12-05 19:30:02

洗濯乾燥機が運転終了後90分以上経過しても取り出されずそのままだったのでフロントに連絡して対応していただきました。外国人の方とかは洗濯してそのまま食事に出て行ってしまう人もいて…やはり長時間取り出しない場合はフロント保管が良いと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜 2023-12-13 11:30:42

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海外のご連泊のお客様も増加しております。
洗濯乾燥機の台数も増やしてほしいというお声もいただいております。
次にご利用されたいお客様もいらっしゃいますので、お時間制限を設けてフロントで回収はしておりますが、できましたら放置せずにお客様自身で回収いただきたいと思っております。
今後、横浜近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ横浜
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】