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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
サービス自体丁寧に見えるが肝心な事を伝えてくれない。フロントと部屋と何度もいったきたりさせられたり、なぜか毎秒音がなる時計があったり。上辺でサービスをしっかりしてますよってしか感じられない。
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この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。サービス面に関しまして、上辺だけの対応、肝心な事をお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。リモート接客を含めまして、お客様へ寄り添える対応を心掛けたいと思います。また、アナログの時計の音が煩かったとの事で、今後の検討資料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。JR東日本ホテルメッツ横浜支配人 石岡
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
サービス自体丁寧に見えるが肝心な事を伝えてくれない。
フロントと部屋と何度もいったきたりさせられたり、なぜか毎秒音がなる時計があったり。
上辺でサービスをしっかりしてますよってしか感じられない。
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この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面に関しまして、上辺だけの対応、肝心な事をお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。
リモート接客を含めまして、お客様へ寄り添える対応を心掛けたいと思います。
また、アナログの時計の音が煩かったとの事で、今後の検討資料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ横浜
支配人 石岡