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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声
部屋5
1泊から連泊へと日程の変更にも柔軟に対応してもらい助かった。 お風呂とトイレが別々なので、ゆったりすることができた。 くつろげる場所(テレビ等)とベットのスペース、ウォークインクローゼットなどの空間の使い方が機能的で、3人で宿泊したが困ることがなかった。 ホテルマンの対応もよく、よく訓練されていることが感じ取られた。 また、最近多い自動チェックイン機もシンプルでよかった。 最近はやりのフロントで書類を書き、その後にチェックイン機で手続きするという二度手間がなく、最初からチェックイン機で対応していた。 住所等も申込時の物を利用して確認程度だし、モニター越しに時々声をかけてくれし、フロントの呼び出しの項目もあるので、安心してチェックインできた。 久しぶりに気持ちよく過ごすことができました。 是非ともまた宿泊したいです
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この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご宿泊となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。リモート接客、フロントスタッフ共にこのようなお言葉を多くいただけますよう、日々努力を重ねて参ります。今後、横浜にいらっしゃる際は、JR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただければ幸いでございます。JR東日本ホテルメッツ横浜 支配人 石岡
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JR東日本ホテルメッツ横浜(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-01-04 10:41:39
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部屋5
うりずん0929さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
1泊から連泊へと日程の変更にも柔軟に対応してもらい助かった。
お風呂とトイレが別々なので、ゆったりすることができた。
くつろげる場所(テレビ等)とベットのスペース、ウォークインクローゼット
などの空間の使い方が機能的で、3人で宿泊したが困ることがなかった。
ホテルマンの対応もよく、よく訓練されていることが感じ取られた。
また、最近多い自動チェックイン機もシンプルでよかった。
最近はやりのフロントで書類を書き、その後にチェックイン機で手続きするという
二度手間がなく、最初からチェックイン機で対応していた。
住所等も申込時の物を利用して確認程度だし、モニター越しに時々声をかけてくれし、
フロントの呼び出しの項目もあるので、安心してチェックインできた。
久しぶりに気持ちよく過ごすことができました。
是非ともまた宿泊したいです
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この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご宿泊となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
リモート接客、フロントスタッフ共にこのようなお言葉を多くいただけますよう、日々努力を重ねて参ります。
今後、横浜にいらっしゃる際は、JR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただければ幸いでございます。JR東日本ホテルメッツ横浜 支配人 石岡