楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事3.75

総合5

うりずん0929さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ

うりずん0929さん [50代/男性] 2024-01-04 10:41:39

 1泊から連泊へと日程の変更にも柔軟に対応してもらい助かった。
 お風呂とトイレが別々なので、ゆったりすることができた。
 くつろげる場所(テレビ等)とベットのスペース、ウォークインクローゼット
などの空間の使い方が機能的で、3人で宿泊したが困ることがなかった。
 ホテルマンの対応もよく、よく訓練されていることが感じ取られた。

 また、最近多い自動チェックイン機もシンプルでよかった。
 最近はやりのフロントで書類を書き、その後にチェックイン機で手続きするという
二度手間がなく、最初からチェックイン機で対応していた。
 住所等も申込時の物を利用して確認程度だし、モニター越しに時々声をかけてくれし、
フロントの呼び出しの項目もあるので、安心してチェックインできた。

 久しぶりに気持ちよく過ごすことができました。
 是非ともまた宿泊したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜 2024-01-31 15:00:17

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご宿泊となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
リモート接客、フロントスタッフ共にこのようなお言葉を多くいただけますよう、日々努力を重ねて参ります。
今後、横浜にいらっしゃる際は、JR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただければ幸いでございます。JR東日本ホテルメッツ横浜 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/ソファ 3名利用】
うりずん0929さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ