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JR東日本ホテルメッツ横浜 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.97
  • 食事3.75

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-09 18:24:15

子供の大学受験の為にユニバーサル対応の部屋に2泊させて頂きました。
2年前にも泊まらせていただきましたが、その時にグレードアップでユニバーサル対応の部屋になり、広さと清潔さにとても感動しました。
今回は2泊ということもあり、最初から予約を取りました。
今まで宿泊したビジネスホテルの中では一番だと思います。
駅から直接行き来できる通路が新しく出来ていましたが、今回駅から行く時は全くわかりませんでした。
その通路は駅から2階に上がる形になるので、なかなか分かりづらいですね。
ただ、今回行ったり来たりしたのでもう覚えました。
フロントの方たちもとても親切で、本当に気持ち良かったです。
また大学が決まり次第、泊まらせて頂く予定です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ横浜 2024-02-27 10:18:48

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご宿泊となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
2年前のご宿泊の際にお気に入りのお部屋が見つけていただき、今後もご利用いただけましたら幸い出ございます。
しかしながら、ホテルの需要も高くなってきておりまして、ユニバーサルのお部屋も部屋数が多い訳ではございませんので、早めのご予約が宜しいかと思います。
ホテルまでの道のりは、多くのお客様が苦戦をされているかと思い、ご迷惑をおかけしております。駅の開発と目の前のタワービルの建設でルートがその都度変更になったりするため、働いている私どもとしても難しい状況でした。
もし、次回ご来館の際は、ホームページのアクセスのところに最新のルートが分かり易く記載していますので、ご覧いただいてからお越しいただければと思います。
横浜近郊をお立ち寄りの際は、是非JR東日本ホテルメッツ横浜を宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン(ユニバーサル対応)2名利用】