総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 04:09:08
-
駅に近く周りにお店も多くあり、便利。また部屋も広く、景色も良く、更にバスルームも広く、快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年11月06日 16:55:22
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。
当館は最寄り駅のJR横浜駅きた西口から徒歩3分と好立地にございまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しております。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 16:22:44
-
雨が降っても横浜駅から濡れずに直行できて、周辺は繁華街で食事にはまったく困らない。ホテルも新しくて、フロントの方も親切です。料金とお部屋の広さを考えるとコスパはいいです。TVが大きいのもよかった。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年10月12日 11:51:00
-
いつもJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉と、ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
2020年6月に「はまレールウォーク」が開通致しましたので、快適にご来館いただけたかと存じます。
当館の周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
また客室内のテレビではNetflixの他、Amazonプライムビデオ、YouTube、Huluなど数多くの動画サイトをご覧いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 17:29:10
-
新しいホテルで清潔でした。駐車場もタイムズが安くて直結で助かりました。横浜駅にも直結です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年08月18日 17:44:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅のJR横浜駅きた西口から徒歩3分と好立地にございまして
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており、NEWoMan等他の商業施設にも雨に濡れることなく行くことが出来るので大変便利とのお声をいただいております。
また、駐車場の提携等はしておりませんが、隣接しているタイムズ(JR横浜パーキング)がどなた様でも入庫後24時間1,200円でご利用いただけますのでご案内しております.
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 22:00:39
-
駅から迷いました。着いてみると簡単ですが地図ではわからない。次からは非常に簡単には行けます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年08月18日 17:37:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は横浜駅きた西口より、歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございますが
初めてご来館の際は分かりにくかったと存じます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
皆さまのお声をもとに、地図表示の見直しを行いました。
サイト上にも順次反映される予定でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 19:57:06
-
新横浜のメッツをよく利用していますが、今回は他の予定もあったので初めて横浜で宿泊しました。安定の、快適さでした。新横浜は、バストイレ別が魅力ですが、そこは承知での予約だったので、他も満点です。関東に行く際は、また泊まります^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年05月21日 10:43:15
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今回ご滞在いただきました「スーペリアシングル2名利用」のお部屋はユニットバスタイプのお部屋でございました。
当ホテルでは「プレミアムツイン」「プレミアムツイン/ソファ」というお部屋はユニットバスではなくバスルーム・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しているタイプでございます。
次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
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たか1015さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- たか1015さん [40代/男性] 2021年04月21日 07:11:04
-
チェックアウト後に横浜駅前での仕事があったので前泊のために今回は宿泊利用させてもらいました。まだオープンしてから1年も経っていないので他ホテルにも増してとてもキレイで落ち着いた館内は好感触でした。チェックイン/アウトがタッチパネルでの操作は初めてで、コロナ禍の現在では安心できる手続きでした。(支払いをJR商品券で行ったので、チェックインのみ手書きでの対応)
エレベータ脇には部屋に置いていないアメニティが並んだコーナーと、サービスのコーヒーマシンがあり、アメニティ・サービスの面も満足しました。デジタルサイネージでJRの路線運行状況を表示していたのも好感です。10年ほど前に他メッツホテルに宿泊した際、チェックアウト後駅に行ったら列車が運転見合わせをしていて駅で数時間運転再開を待ったことがあり、その際にフロント脇に運行情報が流れていたらチェックアウトせず部屋で待っていられたのに、とアンケートでリクエストしたことを思い出しました。
スーペリアシングルを利用しましたが、デスク前の壁に設置された液晶テレビの大きさに度肝を抜かれました(笑)デスクの椅子に座ると画面が顔の前になるので、ベッドから眺めなければならないサイズでした。
冷蔵庫の扉がスケルトンなのも良いです。よく、冷蔵庫にペットボトルを入れたまま取り出し忘れてチェックアウトしてしまうことがあるので(前々日宿泊した別ホテルでやってしまいました)、これなら忘れることもなさそうです。
お風呂は他のメッツホテル同様、広めの浴槽でいいですね。アメニティの入浴剤を使いゆっくり温まれました。ただ、上段のシャワーヘッドホルダーにシャワーヘッドをセットすると、お湯が正面を向いて背面の壁方向に噴射されてしまい、ホルダーにヘッドをセットしたままシャワーを浴びることができず、ヘッドを手に持って体にあてないといけなかったのが残念でした。
今回は朝食は利用しなかったので、ホテル前のコンビニエンスストアで済ませてしまいましたが、ビストロの朝食も是非試してみたいところです。また、同じビルのCIAL ANNEXのテナントも大変魅力的で、新潟に人気店「いかの墨」や新橋の人気居酒屋の「ウオキン」、そして角打ちの酒屋もテナントで入っており、こちらも訪れてみたい店で、次回はグルメを楽しんでそのまま泊まる、といったこともやってみたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年05月09日 10:58:09
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在においてお客様にはソフト面・ハード面ともに概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャワーヘッドに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ホルダーの傾きは調整できる仕様でございますが、点検したところ少し固いようでした。お客様が利用しやすいよう、清掃時に下に傾けた状態でセットするように変更いたしました。
同じビル内のレストランは昨今の情勢により休業や営業時間の変更などを行っておりますが、またお越しの際にぜひご利用いただければと存じます。
今後も皆様のお声ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎいただけるホテルを作り上げて参る所存でございます。お気づきの点・至らぬ点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 09:44:37
-
車利用でしたが、駐車場からも駅からもすぐで、スーパーやコンビニも近く便利でした。
フロントに着いてすぐに女性スタッフが声掛け・説明してくれ、笑顔で本当に感じ良かったです。
部屋の入口入ったところに荷物置きがひとつありましたが、それ以外にもう一つ荷物置きや椅子になるものがあるといいなと思います。
フロントでいただいた入浴剤、息子が喜んでいました。
全体的にキレイでしたし、感じも良いし、気分良く過ごせました。
また機会があればぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年05月08日 15:29:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の荷物置きや椅子に関しましては、ご利用いただいたお部屋への設置は1つずつでございますが
ご要望がございましたら追加でご用意することも可能でございます。
次回ご利用の際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また横浜へお越しになる機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 15:47:43
-
皆様のコメントを読んでこちらのホテルに決めました。新しいので気持ち良く宿泊出来ました。1泊の宿泊でしたが何泊もしてみたいです。チェックイン、チェックアウトは機械でできます。フロントの方の対応も丁寧でした。私的には場所が少しわかりずらいのは残念でした。横浜駅内から連絡通路を使いホテルへ行くことが出来ることもわかり次回宿泊する時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月24日 14:29:47
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
「何泊もしてみたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルはCIAL横浜ANNEXという駅ビルの中に位置し、同じビル内に飲食店が複数店舗ございます。
また、その他の商業施設にも雨に濡れることなく行くことが出来るので
ご連泊されてもお食事の場所に困ることはないかと存じます。
現在は営業時間の変更などもございますが、コロナが収束を迎えましたら
ぜひいろんな店舗を食べ比べしてみてはいかがでしょうか。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 20:18:43
-
綺麗な環境で快適に休養を取ることができました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月15日 17:09:55
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客さまにおかれましては今回のご滞在に概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
頂戴したお言葉を糧に、今後お客様によりご満足いただけますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 18:03:15
-
駅からは少し歩きますが、新しいホテルでとてもキレイでした。スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。ルームシアターを楽しみにしていたのですが、種類が少なく字幕も多かったりで思ったよりも、、という感じでした。ネット配信が見られるのは最新で、そちらを楽しませて頂きました。朝ご飯がおいしかったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月15日 17:08:50
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は横浜駅きた西口より、歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございますが、初めてご来館の際は分かりにくかったと存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、ルームシアターの種類に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに対応は出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 14:42:38
-
大学生の息子の引越しのため、数日間横浜に滞在し、予定に合わせて他のホテルにも数件泊まったのですが最後に泊まったホテルがとても居心地が悪く、チェックアウトの日を早めてこちらのホテルへ泊まりました。
以前一度利用したことがあったのですがやはりとても居心地が良くゆっくり過ごせました。
買い物などの移動を考え他のホテルを選んだのですが、最初からこちらのホテルにすれば良かったと後悔しました。
今度から横浜に来る時はこちらのホテルに泊まりたいと思います。
お部屋も綺麗でコンビニやスーパーもありスタッフの方も感じが良くおすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月15日 17:04:40
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当館は最寄り駅の横浜駅きた西口から徒歩3分と好立地にございまして周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
また、客室やスタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
これからもよりいっそうご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】18時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツイン 2名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 10:21:55
-
横浜駅から近いとは言えないですね。最後に両側が工事用遮蔽版で塞がれた通路が長い。連泊してやっと行き方を理解しました。実は北口から近い。時間帯によりお洒落な所も通れ、Newmanを通れば高島屋横浜も近い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月05日 13:00:48
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横浜駅北改札のきた西口が最寄りの出口でございます。
きた西口からの連絡通路である「はまレールウォーク」が現在工事中のため、少しわかりづらく申し訳ございませんでした。
きた西口からですと少々屋外を通ることになりますが、西口からNEWoManを通りますと雨に濡れずに横浜駅と行き来することが出来ます。
またお近くへお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 20:59:28
-
とても綺麗で、スタッフの方も親切で快適に過ごすことができました。
一つお願いしたいとすれば、コーヒーを室内に持って行くときに熱くて大変だったので、タリーズやスタバのようにスリーブがあるとよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月05日 12:50:07
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コーヒーカップのスリーブに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに対応は出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。
持ち運びの際にご利用いただけるトレーでしたらご用意しておりますので、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。
この度のお褒めの言葉に甘んじることなく、お客さまがより快適にお寛ぎいただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 14:11:51
-
宿泊当日、雨でしたが、横浜駅きた西口から屋根がある連絡通路になっているのが便利でした。チェックインを待っている間も1階のカフェで充電できたり、無料のコーヒーもありました。
部屋はシングルにしては広めで、バス、トイレも余裕があり、浴槽は深めでゆっくりとくつろげる感じでした。静かな部屋を希望しましたが、最上階で新しいせいか、ほとんど物音はありませんでした。連泊でしたが、コインランドリーや食事なしでも電子レンジがあったので買ってきたものを温められたり、自動販売機もありました。
ホテルの下にスーパーや、セブンイレブン、ファミマがあったので、夜何か急に必要な時に便利でした。
あと少し希望としてはパジャマのサイズがもう少し種類があったら良かったこと、それからスリッパは使い捨てではなかったことが少し気になりました。それ以外はホテル自体が新しいこともあり、特に悪いところはありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年04月05日 12:40:21
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして、概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではご連泊の方にも快適にお過ごしいただけるよう、自動販売機や電子レンジ、コインランドリーをご用意しております。コインランドリーの稼働状況はお部屋のテレビでご確認いただけますので、ご活用くださいませ。
パジャマに関しましてはお部屋にはフリーサイズのものをご用意しておりますが、一回り大きいサイズもございます。フロントスタッフにお申し付けいただければご用意させていただきます。
スリッパは使い捨てではございませんが、ウォッシャブルスリッパを採用しております。ご利用の都度洗濯をしておりますので、ご安心ください。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
airborne00さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- airborne00さん [50代/男性] 2021年02月13日 20:01:51
-
受験で利用しました。とても清潔で使いやすい部屋でリラックスできました。駅近くの立地で選んだのですが正解でした。ベッドも良かったのですが、普段トゥルースリーパーを愛用しているので若干固めの印象でした。総合的にもとても満足できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年02月21日 20:41:15
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
当館は横浜駅きた西口から徒歩3分と大変恵まれた立地にございまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 2名利用】
総合5
まーこ730さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- まーこ730さん [50代/女性] 2021年02月11日 07:36:15
-
オープンして1年経ってないので、とても綺麗でした。駅から近くとても便利。チェックインがQRコードで出来たり、アメニティが自分で選べたりと無駄がなく便利です。部屋のテレビでYouTubeが観られるのも新しいないと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年02月12日 10:35:17
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
当ホテルは多言語対応のセルフチェックインシステムを導入しており、お客さまご自身でチェックインの手続きを行っていただいております。
フロントスタッフが常駐しておりますので、どなた様でもご利用いただけます。
3Fロビーのアメニティステーションには10種類の入浴剤をご用意しており、選ぶ楽しさをご提供しております。
次回ご利用いただく際には、別の香りもお楽しみいただければと思います。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
まもるくんミニさんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- まもるくんミニさん [40代/女性] 2021年02月10日 20:56:38
-
受験で連泊しました。新しくキレイでデザインもとてもステキ。アメニティも充実、部屋も使いやすく、タオルもパジャマもドライヤーもランドリーも駐車場も全てが快適でした。もちろんスタッフの皆様の対応もとても良かったです。
シャワーが新しすぎて私の好みでは無かった(水量が少ない?水滴の目が荒い?すすぎにくい) のと朝食がずっと同じメニュー、朝食を床にこぼしたお客様への対応でとても親身になって処理されていましたが、大きな声で「大丈夫ですかつ?!」と注目を集めてしまっていたので、また、処理するものをとりにその場を離れたとき、他の人が踏まないよう確保する人がおらず、他の人が踏んでしまっていたので総合して☆1つマイナスしました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年02月12日 10:42:28
-
いつもJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
客室のシャワーについて、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食時のレストランスタッフの対応については、お見苦しい所をお見せいたしました。
申し訳ございません。
事柄をレストランとも共有し、改善に努めて参ります。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫連泊清掃なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツイン 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 09:50:06
-
気分転換のために宿泊しました。ビジネスホテルではあるものの、部屋はモダンなデザインで使い勝手もよく好感でした。
アメニティがロビーに数多く用意されており、特に風呂関係のアメニティが多数あることがよかったです。欲を言えばボディクリームもあったらいいのになあと思いました。
立地に関しては、駅から少し離れているものの、再開発が進むことによって更に魅力が高まる場所にあるのではないかと思います。今後に期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年01月30日 21:25:24
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
当館は横浜駅きた西口から徒歩3分と大変恵まれた立地にございまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
3Fロビーのアメニティステーションには10種類の入浴剤をご用意しており、選ぶ楽しさをご提供しております。
次回ご利用いただく際には、別の香りもお楽しみいただければと思います。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 21:25:14
-
牛乳とヨーグルトは美味しい。
アメニティで、駒込のようにコーヒーが選べることができたら、定宿にします。(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年01月25日 08:35:36
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、アメニティコーナーにコーヒーはご用意しておりませんが、ロビーにコーヒーマシーンを設置しており、ご滞在中好きなお時間でお飲みいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
出張で利用しました。駅直結で便利です。清潔で機能的なお部屋でまた伺います。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は最寄り駅であるJR横浜駅きた西口から、歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございまして、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも充実しております。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢