この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

全室シモンズ社製のベッドを使用しており、快適にお過ごしいただけ大変うれしく思っております。

館内のアルコールの自動販売機につきまして
ご不便をお掛けいたしますが、同じビル内の1階にスーパ、近くのコンビニでアルコールを販売しておりますので、現在はそちらでのご購入をお願い申し上げます。
ご多忙の折貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

この度は数あるホテルの中から、ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

また朝食に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。レストラン責任者に伝え改善を検討して参ります。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけました様で
大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思っております。今回ご利用いただきました、朝食付きの開業記念プランは11月30日までの販売を予定しております。また是非ご利用頂けたら幸いでございます。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。レストランスタッフへお客様のお言葉を共有させていただき、何度でもリピートいただける様に引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

この度数あるホテルの中から、ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルが入っているビル内、また周辺にも多数の飲食店があり利便性が高いと好評をいただいております。

朝食会場は「ビストロカツキ」でお召し上がりいただいております。開業当初はフルブッフェの予定でしたが、現在はお替り自由のプレート+ハーフブッフェという形で感染対策に十分注意し営業をしております。
お褒めの言葉をいただき非常にうれしく思っております。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしおります。

支配人　稲沢

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室やフロントスタッフへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
2020年6月27日にオープンしたホテルでございますが、新しい施設に甘んじる事なくサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへの励みになるお褒めの言葉誠に有難うございます。
当ホテルは自動チェックイン機を導入しております。慣れないお客様も多いかと存じますので、フロントスタッフがサポートさせていただいております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人　稲沢

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

横浜駅きた西口より歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございます。
ホテルが入っている鶴屋町ビル内の1階にスーパも入っており、近くにコンビニも多数ございます。

次回もお泊り頂けるとのお言葉大変うれしく思っております。ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。

全室個別空調になっており、お客様のお好みの温度に調整可能でございます。
立地や新しい設備に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　　稲沢

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にとって自分の家の様にくつろげるホテルを目指しております。ご到着後に安心したお気持ちになっていただけるとのこと、スタッフ一同非常にうれしくおもっております。

当ホテルは全室シモンズ社製のベッドを使用しており、多くのお客様に好評をいただいております。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　　稲沢

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき、また貴重なお時間の中ご感想を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルはお風呂とトイレが別々のお部屋、
ユニットバスのお部屋、シャワーブースのお部屋等様々なお部屋タイプをご用意しております。

また次回のご宿泊もご利用いただけるとのこと、私どもの大きな励みと活力源となりました。

今後もより良いサービスをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
再びお客様にお目にかかれる日を楽しみに、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度は、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用いただきたいとのお言葉いただき重ねてお礼申し上げます。

横浜駅きた西口より歩行者デッキ「はまレールウォーク」で徒歩3分の立地にございます。「レールウォーク」の名の通り、足元には線路が埋め込まれており、デッキからはJRの電車が走る様子を見ることもできます。ホテルと同じビル内に大型駐車場・スーパー・スポーツクラブ・飲食店があり、多数のお客様より便利と好評いただいております。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊り頂いたお部屋はバスルームの設置がなく、シャワーブースのみのお部屋になります。
お湯が真上から降り注ぎ体を包み込むレインシャワーを設置しており。リラックスできると大変好評をいただいております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心しております。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、またご利用いただけるとのお言葉誠に感謝申し上げます。

便利な立地に甘んじる事なく、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　稲沢

この度は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在を楽しんで、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きのご利用をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またスタッフに対するお褒めのお言葉、励みになり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ横浜鶴屋町ビル内にございます。
同じ敷地内に大型駐車場・スーパー・スポーツクラブ・飲食店があり、ご宿泊以外の体験を近距離でできるホテルとなっております。

お客様の安心と安全を最優先とし、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

リラックスいただき、お過ごしいただき大変うれしく思っております。
しかしながらご朝食につきまして、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。お客様から温かい励ましのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。レストラン責任者へ改善する様に申し伝えました。

今後もお客様の安心と安全を最優先とし、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館はコインランドリーや自動販売機が電子マネー対応となっております。

6月27日に開業しまだまだ至らぬ点がございますが、多くのお客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　稲沢

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご宿泊となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ横浜駅の開発が終了していないため、ご迷惑をお掛けしておりますが、はまレールウォークをご利用いただけた様子にホっとしております。
横浜近郊をお立ち寄りの際は、是非JR東日本ホテルメッツ横浜を宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご宿泊となりましたことを大変嬉しく思っております。
地震の影響で電車の乱れにより、ご自宅も心配で大変な1日を過ごされたかと思いますが
ホテルご滞在に関しまして、ご満足いただけました様子に大変嬉しく思っております。
また横浜にいらっしゃる際は、JR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただければ幸いでございます。JR東日本ホテルメッツ横浜　支配人　石岡