この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、お仕事以外でもぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　前川

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、非常に嬉しく存じております。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント坂間

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やホテルにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、シャワーについては貴重なコメントをお寄せいただきましてありがとうございます。
機会がありましたらスタッフ一同、またのご利用お待ちもうしあげております。

フロント坂間

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
アメニティステーションでは化粧水や乳液などのスキンケア用品や入浴剤など種類も豊富に取り揃えており、
大変ご好評をいただいております。
また、当館は横浜駅きた西口より歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございます。
また、横浜駅西口よりいらっしゃる場合には商業施設「NEWoMan横浜」の2階より歩行者デッキに
お進みいただくと屋外を歩かずに当館にお越しいただけます。
お近くへお越しの際は、またのご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。

フロント　大越

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをお寄せいただきましてありがとうございます。
立地やホテルにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちもうしあげております。

フロント　金子

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぴあアリーナMMの最寄り駅、桜木町駅にも同じホテルメッツがありますが
今回横浜をお選びいただき、お部屋やアメニティにお喜びもいただけたようで大変うれしく思います。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　金子

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 横浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適におくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティの種類は充実させており、他のお客さまからもご好評いただいております。
今後もさらに多くのお客さまにご満足いただけますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　島﨑

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは、JR横浜駅西口から商業施設NEWoManの2階より歩行者デッキにお進みいただくと屋外を歩かずに当館にお越しいただけます。
またチェックイン等の対応に関しましては、セルフチェックイン機を導入致しておりますのでお客さまご自身でのご操作となりますが、オペレーターからの説明、またフロントにもスタッフがおりますのでお客様の状況に合わせてご対応をさせていただいております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　齋藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは全客室でテレビとHDMIケーブルの接続が可能となっており
フロントにて延長ケーブルのお貸し出しもしております。
そのためテレワークでのご利用やDVD鑑賞等さまざまな用途でご利用いただき、皆様にご満足いただいております。
お客様におかれましてもご滞在中快適にお過ごし頂けたようでございまして、大変嬉しく拝読いたしました。
またお近くへお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また横浜にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りありがとうございました。

フロント　中曽根

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

横浜駅西口から商業施設NEWoManの2階より、歩行者デッキを歩いていただきますと、雨の日でも傘をささずにご来館いただけます。
お部屋につきましてもご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。レストトランへご意見を共有し、より多くのお客さまにご満足いただけるよう改善を尽くしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　宮嶋

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
駅からいらっしゃる際は、ご不便をおかけし申し訳ございません。
JR横浜駅のきた西口から出ていただくと、隣のエスカレーターで歩行者デッキへお進みいただけますので、またの機会がございましたらそちらをご利用いただけますとスムーズにいらしていただけるかと存じます。
また、道が分からなくなってしまった場合はホテルへご連絡いただければご案内をいたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　島﨑

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへお越しの際は、JR横浜駅きた西口に出る階段横のエレベーターで当ホテルと駅ビルを繋ぐデッキに上がっていただきますと
雨に濡れずにホテルまで入ることができます。
ですが、お客さまのおっしゃる通り、わかりづらく遠回りをしてしまったというお声をいただくことがございます。
よりわかりやすい案内をしていくというのが今後の課題でございます。
貴重なお時間を使ってコメントをいただきましてありがとうございました。
おすすめの飲食店のご案内等もいたしておりますのでまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ 横浜
フロント　金子

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋および館内設備に関してお褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。
横浜駅きた西口からは徒歩3分でお越しいただけますが、周辺が工事中の為、少々わかり辛くなっておりますので仰る通りお時間に余裕を持ってご来館いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ横浜
フロント　中村

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地とお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
もし再度機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中コメントを下さりありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 横浜
フロント　金子

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティステーションは種類も豊富に取り揃えており、大変ご好評をいただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは横浜駅きた西口より歩行者デッキにて徒歩3分の場所に位置し、雨の日でも濡れずにご来館いただけます。
客室につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りありがとうございました。
また横浜にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ横浜
フロント　上林

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室、朝食についての数々のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
折角ご滞在いただいたのにも関わらず、備品の清掃不備があったことお詫び申し上げます。
今回の事象を清掃責任者と共有させていただき、再発防止に努める所存でございます。
このような不備があったにもかかわらず口コミを賜りまして重ねてお礼申し上げます。

また横浜へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸甚でございます。

JR東日本ホテルメッツ横浜
フロント　松本

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際してご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
デイユースの他にもさまざまなプランをご用意しておりますので、またのご宿泊の際にご検討いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようにフロント、清掃スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ横浜　
フロント　中村

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当館は、横浜駅きた西口より歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございます。
商業施設NEWoManの2階からも歩行者デッキにお進みいただくと屋外を歩かずに当館にお越しいただけます。
また、T-ジョイ横浜にて映画のチケットとお引換のできる専用プランなどもご用意しておりますので
次回ご利用される機会がございましたらばご覧いただけると幸いでございます。
これからもお客さまにより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ横浜　スタッフ一同