年に数回、県内外、口コミ高評価のお宿を利用しています。今回、初めて坂聖日光さんにお世話になりました。館内は写真通り、高級感のある和モダンなインテリア、清潔感ある源泉掛け流しのお風呂、情緒ある庭園が素敵なお宿でした。何より一番良かったのは、スタッフ皆様の笑顔のおもてなしです。特に支配人らしき男性の、ご親切な目配り気配り心配りがとても素晴らしく、感動しました。過去泊まったお宿のなかでNo.1です。気になった点は、立地は駅近ですが、少しわかりにくいので、希望者には送迎サービスがあると喜ばれるかと。客室は年季や修繕の必要さを感じる箇所がありました。洗面所にアメニティは充分揃っていましたが姿見の側にもティッシュと化粧品等置ける棚があると女性は嬉しいです。今後、客室もリノベ出来ると良いですね。大浴場はドライヤーが一台しかなかったので、早急に増やして欲しいです。他の方の口コミに温泉がぬるいとありましたが、確かにぬるく感じました。源泉の温度が低いからでしょうか？上手に加温出来ると良いですね。お料理は、いちばんお手頃なプランでしたが、夕食のお料理は素敵な器で一品一品丁寧で美味しく頂きました。男性にはボリュームが足りないかもしれません。栃木和牛や日光ヒミツ豚を味わえる別注料理か、わかりやすく表記したプランはいかがでしょうか？アルコールもより充実なさると男性のリピーターが増えるかと。一番、気になったのは朝食です。美味しく頂きましたが、器や盛り付け、品数、メニュー等、他のお宿に比べてとても寂しく感じました。コスト等あると思いますが、もう一度工夫できないか是非、ご検討下さい。また、ラウンジでお庭を眺めながらコーヒーを頂ける素敵なサービスがありますが、朝食時にも牛乳や野菜ジュース、フルーツジュース等を飲めると嬉しいです。個人的に、若い学生さんやカップル、小さなお子さんがいるファミリーより、大人の一人旅やご夫婦、友達、ビジネス、シニア層に向いてる印象を受けました。いっその事、その層にターゲットを絞ってプランを提案してはいかがでしょう？コロナ禍で大変な中、素人が色々と申し上げましたが、皆様のおもてなしや、より良いお宿にしたいという気持ちが伝わる良いお宿でしたので、今後、ますます人気のお宿になると思います。私の意見や感想がご参考になれば幸いです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月