楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坂聖・日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.40

総合4

a9402さんの 坂聖・日光 のクチコミ

a9402さん [20代/女性] 2022-10-30 16:05:03

今回は自分の昇進祝い記念にそちらの施設を利用させて頂きました。
施設は古い箇所ありましたが、
新しく綺麗にされていて和洋モダンな建物であり、私にとっては満足です。
しかし、自然の中にあるとはいえ掃除が行き届いていないようにも感じられました。蜘蛛の巣があちらこちらにあったり、風呂場のシャワー部分に虫の卵が出来ていたり、客室の湯呑みは埃っぽかったです。
接客に関してはチェックインやチェックアウトの際もご親切にお声掛け頂いたりとしましたが、時々話がかみかわない時がありました。
お食事はサービス1人~2人のみでダイニングに居なくなる事が多く、声をかけるタイミングをこちら側が伺う事もしばしばあり。朝食はもう少し手を入れてくれたら嬉しいな、と思いました。
あと、季節もあるかもしれませんが温かい食べ物を増やしてほしいです。鍋とご飯汁物以外が冷たいので美味しさが半減しました。
温泉がぬるく、熱さが足りませんでした。1つは熱い、もう1つはゆるいという差をつけていただきたいです。
朝はアクシデントかもしれませんが、温泉入りに来ているのでぬるすぎてせっかく来ているのに残念でした。
客室は一人には申し分ないどころかとても広く気分が良かったです。
掘りごたつは感動しました。
街の周りの電灯も暗く、夜は星が沢山見る事ができて久々に静かな場所でゆっくりのんびりと過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
a9402さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ