この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足してご宿泊いただいたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当館は温泉街の端の更に静かな環境に立地しておりますので、落ち着いた静かなお宿をお探しのお客様には、手前味噌ながら是非ご滞在いただきたい宿でございます。
また訪れたいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様にまたお越しいただけます事、お待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せくださったご感想を拝読いたしました。貴重なご休暇を当館で満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
１階の中庭にある日本庭園には、四季を感じていただける木々や植物を植えていたり、池・鯉がございます。フロント、渡り廊下、レストランの３方向からご覧いただく事ができる上、フロント付近には様々なチェアを配置しておりますので、中庭の眺めをじっくりお楽しみいただけ嬉しい限りです。
またお越しいただける機会がございましたら、春の穏やかな日差し、夏の新緑、秋の紅葉、冬に深々と降る雪などを、ラウンジでじっくりご堪能いただければ幸いでございます。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただき、また、綺麗なお写真もご添付いただきありがとうございました。

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。当館の立地は温泉街の静かな場所に立地しており、落ち着いてお過ごしいただきたいご宿泊者様にご好評をいただいておりますので、お客様におかれましても穏やかな時間をお過ごしいただけ幸いでございます。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。また、１階の日本庭園のお写真もご丁寧に添えていただきありがとうございます。お客様にまたご利用いただける事を、従業員一同お待ちしております。

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。ご家族での貴重なお時間を当館で満足してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しい限りでございます。
エントランスやフロント従業員の対応などについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、中庭の日本庭園は池や鯉をはじめ、四季を感じて頂ける植物を植えてございますので、お客様におかれましてもお楽しみいただけ嬉しく存じます。
次回もまた宿泊してみたいと大変嬉しお言葉、誠にありがとうございます。またお客様ご家族様にお会いできます事を、従業員一同心待ちにしております。

ただ、お料理内容についてお喜びいただいたにも関わらず、お食事の際のお品書きにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしました事、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せくださったご感想を拝読いたしました。せっかく当館にご宿泊くださったにも関わらず、露天風呂をお楽しみ頂けず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃はきちんと行っているつもりでございましたが、行き届いておらずに申し訳ありません。
また次回お越しいただける機会を頂戴できた際には、気持ちよく露天風呂をご利用いただけるように精進して参る所存でございます。改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。当館の内観や中庭を気に入っていただけ、嬉しい限りでございます。お客様がご指摘くださっているように、当館は従業員数が少なく、厚いおもてなしをさせて頂くには至らない点があるかと存じますが、満足できたというご感想と共に、温かい励ましのお言葉をいただけ、大変恐縮でございます。
当館は温泉街の中でも閑静な場所に立地しておりますので、手前みそながら、ゆっくりと静かにお過ごしいただくには特にお勧めでございます。お客様の今回のご宿泊は、何もしないお時間を楽しまれたとの事ですが、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
また、大浴場の設定温度についてお寄せいただいたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。ご多忙の折、貴重なご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
従業員一同、お客様にまたお越しいただけます事を楽しみにしております。

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく喜ばし限りでございます。
ただ、チェックアウト時にフロントで発生していたトラブルにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より良い旅館づくりを目指し、今後とも精進して参る所存ですので、今後とも当旅館をご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。