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ホテルサットイン新井のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
事前決済までして予約済みであるのにチェックイン時に予約はされていないの一点張り。フロントは男性の方でしたがフロント業務に慣れていらっしゃらないのか言葉遣いは丁寧に話していらっしゃいましたがありえないようなことばかりまくしたてられこちらは仕事で疲れて早く休みたいのにイライラの連続でした。フロント対応しっかりしていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またチェックイン時の不快な対応につきましては、心からお詫び申し上げます。本来、心身を癒す施設で疲れが増すような対応はあってはならず猛省しております。今後、原因を追究し社員の再教育をして参る所存です。またの機会がございましたらご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご意見、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
事前決済までして予約済みであるのにチェックイン時に
予約はされていないの一点張り。
フロントは男性の方でしたがフロント業務に慣れていらっしゃらないのか
言葉遣いは丁寧に話していらっしゃいましたが
ありえないようなことばかりまくしたてられ
こちらは仕事で疲れて早く休みたいのにイライラの連続でした。
フロント対応しっかりしていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またチェックイン時の不快な対応につきましては、心からお詫び申し上げます。
本来、心身を癒す施設で疲れが増すような対応はあってはならず猛省しております。
今後、原因を追究し社員の再教育をして参る所存です。
またの機会がございましたらご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。