総合1
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 12:05:01
-
10日以上の長期宿泊をさせていただきましたが、案内と異なり朝食はほぼ変わらずのメニュー、毎日の掃除もシーツ変えとごみ捨て以外は実施されていないように感じますし、窓を開けていたのでしょうか、虫も入ったままで大変でした。また気になるのは従業員の方はすべてといっていいほどマスクを着用されておらず、対面時に着用するようで普段の感染対策を実施しているようには見受けられません。（従業員同士マスクなしで会話していることが非常に多く見受けられました。）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】お出掛けプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ハイクラス】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 15:53:12
-
アライリゾートへのスキーで利用しました。スキー場からは車で20分程度でしょうか。スキー向けの設備はないですが駐車場スペースが広く助かります。周辺の立地もよく飲食店やコンビニなど徒歩圏内で全て揃う感じでした。部屋も夜寝るだけでは十分でコストパフォーマンス良好です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ！スタンダードプラン【駐車場無料、朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合4
竹岡式さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 竹岡式さん [50代/男性] 2021年05月09日 00:38:28
-
広々とした部屋は良かったですが、一階だったからか、
朝の廊下の音が大きく、おちおち寝坊もできないのは
残念です。朝食のおかずは非バイキングですが、美味しく
いただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ！スタンダードプラン【駐車場無料、朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 18:49:13
-
5/3に宿泊しました。バイクも普通に停められる為、よかったです。
ただ、屋外平面駐車場なので、雨風にはさらされますが。
GW中でしたが、安価でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合4
こう01530948さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- こう01530948さん [50代/男性] 2021年04月25日 13:15:47
-
製氷機もあり快適にすごせましたが、エアコンが動かなく少し寒いでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇30日前早期割引プラン◇【朝食無料 駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 15:56:06
-
無料の朝食もついて、かなり安く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 35％OFF！お出掛け応援エコプラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合4
鮎4071さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 鮎4071さん [50代/男性] 2021年01月15日 19:40:41
-
低価格の宿泊費で美味しい朝食も付いて満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 35％OFF！お出掛け応援エコプラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合3
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 16:24:48
-
雨降りだったので滑りには行かず、1日部屋で過ごす事に。
普段食べない朝食を食べに行きましたが、コロナのせいか？経営が変わったせいか？品数が減っているような？味も落ちたような？
建物は変わっていないので施設的・値段的にも文句ありません。十分です！！
最近はマッサージチェア付きの部屋に泊まる事が多いです。
隣の松茶屋（夜飯）在りきで、利用させて貰っております！
妙高近辺に出掛ける際には、また利用すると思います！
早朝出発の場合には事前に連絡していないと外に出られません。フロント対応が
前経営の雰囲気の方が良かったですが、まあ、いずれ改善されると期待してます！
もっと近くには宿あるが、最安値で慣れた宿なので、いつも助かってます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】応援エコプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハイクラス】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 11:29:00
-
１階の一番奥の部屋の外にあるエアコンの室外機の音がうるさすぎてあまり眠れませんでした
エアコンを切っても止まらなかったので他の部屋に繋がってる室外機です
朝に静かになりましたけど部屋のエアコンは朝つけてたのでうるさいのはその室外機だけだと思います
他は良かったのでそれだけが残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプは宿任せ！スタンダードプラン【駐車場無料、朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 23:48:43
-
部屋が広くて快適でした。
朝食も充実していて美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張に最適！スタンダードプラン【駐車場無料、朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 11:32:10
-
お風呂の中にタオルを置いて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサットイン新井 2020年10月20日 16:22:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件につきましては、当方の確認不足によりタオルのセッティングを失念しておりました。誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の確認を徹底し、より快適にご利用いただけるよう、精進して参る所存です。
またの機会がございましたら、ご予約ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張に最適！スタンダードプラン【駐車場無料、朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合5
ベットくんさんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- ベットくんさん [50代/男性] 2020年05月28日 15:57:20
-
新たな施設名になってから初めての宿泊です。
昔、利用した時よりテレビが大きくなっていて感動しました。
ローカルな施設で設備に若干の経年劣化が伺われますが、清掃も良く行き届き、無料朝食も大変満足できました。スタッフの方々もアットホーム感があり好感が持てます。
今後も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルサットイン新井 2020年05月28日 17:31:03
-
この度も数あるホテルの中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様より頂戴するお褒めのお言葉が何よりの励みになり感謝いたします。
ご指摘の通り、当館は築15年以上経過している施設です。見栄えが悪い部分もあるかと思いますが、快適さを追求し日々精進して参る所存です。
今後も機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＶＯＤ見放題プラン】ゆとりの１７㎡。ウエルカムコーヒー、朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合5
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ひなママ721さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- ひなママ721さん [30代/女性] 2020年05月26日 16:58:17
-
久しぶりの宿泊でした。
何年か前に宿泊した時はテレビが小さかった記憶があったのですが、今回新規導入、VOD見放題のプランがあったので予約してみました。
実はあまり期待はしてなかったのですがいい意味で期待を裏切られました(笑)
サイズは３２型に変わっていてとても良かったです。
また近くに行ったときには宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルサットイン新井 2020年05月26日 17:04:36
-
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今月より32型のテレビへ入れ替えをいたしました。
いまとなっては32型は大型ＴⅤとなりませんが、お客様に少しでも満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ご予約ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＶＯＤ見放題プラン】ゆとりの１７㎡。ウエルカムコーヒー、朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合4
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投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 17:26:17
-
名前が変わりました。
新井からはなれたところにはありますが朝ご飯が半分ハイキングです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサットイン新井 2020年03月24日 14:02:17
-
この度はサットイン新井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは11月にサットイン新井に名称が変わりました。
ご指摘の通り新井の市街地からは少し離れたところにございます。
ご朝食はおかずをワンプレートでご提供、ご飯・お味噌汁・サラダ・パンはお代わり自由でございます。
また上越・妙高方面にお越しの際はご宿泊お待ちしております。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月09日 21:36:27
-
シングルにしては部屋が大きく、安い方なので、経営変わる前から利用しておりますが、特に変わった所はないので、ひと安心！また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサットイン新井 2020年03月24日 13:32:42
-
この度はサットイン新井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室は17平米と一般的なビジネスホテルと比べると広い造りとなっております。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ご出張応援プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合5
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投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 12:00:27
-
この価格であの設備、あの食事は驚異的です。スキーや陸トレの集中合宿の宿として使わせていただいております。以前と変わらないサービス提供に感謝しております。価値=品質/価格でみると、全て5て点です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサットイン新井 2020年02月08日 16:26:38
-
この度も当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿、高評価をいただき、スタッフ一同感激しております。施設名は変わりましたが、これからも以前と同様のサービスを提供して参る所存でございます。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル】
総合4
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投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 21:21:47
-
朝食が美味しかったです。
またコーヒーサービスがとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサットイン新井 2020年02月04日 10:06:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また食事やコーヒーサービスについても高評価をいただきまして大変嬉しく存じます。今後もお客様よりいただくお褒めのお言葉を糧に精進して参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張に最適！ゆとりの１７㎡。ウエルカムコーヒー、朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード】
総合1
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投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 14:58:29
-
フロントの方、もう少ししっかりなさってください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサットイン新井 2020年01月30日 09:35:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントの不慣れな対応につきましては、心からお詫び申し上げます。
今後、更なるフロントスタッフの再教育をして参ります。
またの機会がございましたらご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張に最適！ゆとりの１７㎡。ウエルカムコーヒー、朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 14:56:48
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事前決済までして予約済みであるのにチェックイン時に
予約はされていないの一点張り。
フロントは男性の方でしたがフロント業務に慣れていらっしゃらないのか
言葉遣いは丁寧に話していらっしゃいましたが
ありえないようなことばかりまくしたてられ
こちらは仕事で疲れて早く休みたいのにイライラの連続でした。
フロント対応しっかりしていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサットイン新井 2020年01月30日 09:31:06
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またチェックイン時の不快な対応につきましては、心からお詫び申し上げます。
本来、心身を癒す施設で疲れが増すような対応はあってはならず猛省しております。
今後、原因を追究し社員の再教育をして参る所存です。
またの機会がございましたらご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張に最適！ゆとりの１７㎡。ウエルカムコーヒー、朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダード】
総合4
投稿者さんの ホテルサットイン新井 のクチコミ
２回目の宿泊でしたが、昔と比較して近所にはホテルが沢山開業して施設にとっては厳しい環境だと思いますが、朝食が良くなっていて、２４時間コーヒーサービスも導入されており、部屋も広く満足でした。またこの地域に住んでいたことがありますが、ホテルでも水道の水が美味しく特筆ものです。
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