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三井ガーデンホテル豊洲プレミアのクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的に良いステイでしたが、2点気になりました。①受付フロントの方が何を言っているか聞き取りづらかった。②隣の部屋で爆音で歌唱している声が聞こえてきてややうるさかった。その際にどこにお伝えすれば良いのかわからなかった。
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この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応でございますが、お客様に寄り添った接客が出来ていなかったと存じます。従業員の教育を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境構築に努めて参る所存でございます。また、お隣のお部屋の物音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。隣のお部屋等の騒音でお困りの場合は、お手数ではございますが、一度フロントまでお問い合わせいただければすぐに対応させていただきますので、次回もしそのようなことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。他にお気づきのことがございましたら、是非またお聞かせいただけたら幸いでございます。三井ガーデンホテル豊洲プレミア宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル豊洲プレミア のクチコミ
全体的に良いステイでしたが、
2点気になりました。
①受付フロントの方が何を言っているか聞き取りづらかった。
②隣の部屋で爆音で歌唱している声が聞こえてきてややうるさかった。その際にどこにお伝えすれば良いのかわからなかった。
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この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応でございますが、お客様に寄り添った接客が出来ていなかったと存じます。
従業員の教育を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境構築に努めて参る所存でございます。
また、お隣のお部屋の物音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。隣のお部屋等の騒音でお困りの場合は、お手数ではございますが、一度フロントまでお問い合わせいただければすぐに対応させていただきますので、次回もしそのようなことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
他にお気づきのことがございましたら、是非またお聞かせいただけたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル豊洲プレミア
宿泊支配人