この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはららぽーと豊洲３と直結しておりショッピングやレストランにすぐに行ける為多くのお客様にご好評いただいております。
快適にご移動いただけ、何よりでございます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはららぽーと豊洲３と直結しており、ショッピングやレストランへすぐに行けるため、多くのお客様にご好評いただいております。
快適にご移動いただけたようで何よりでございます。

また、当ホテル自慢の３６階ロビーからの眺めにご満足いただけたご様子で幸いでございます。
お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

しかしながら、ご滞在中はインターネット環境の面でご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。

早急なる改善が難しい課題もございますため、改善をお約束することができずお心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。

大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後の評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の眺望をお部屋からお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
客室トイレのご利用時はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として承ります。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在に於かれましてご満足いただきましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
眺望はお部屋タイプによって異なりますので別のお部屋タイプも機会がございましたらご利用くださいませ。

ご朝食に関しましてご貴重な意見誠にありがとうございます。いただいたお声を受け止め改善に向かいます様努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ホテルからの眺めは私どものホテルの強みの一つでもあります。お部屋タイプによって異なる眺望がご覧いただけますのでもご機会ございましたら違うお部屋タイプもお試しくださいませ。

しかしながら、お部屋の一部が汚れていたとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様がご不快な思いをしないよう入念な清掃を徹底して参ります。

チェックインの際のご案内に関しましても説明が不足しており申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、きめ細やかな接客を心がけ、皆様に快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお祝いに当ホテルをお選びいただきましたこと私どもとしても光栄でございます。

お部屋とテレビ画面の表示とお花に喜んで頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
３６階ロビーや客室からの景色がとても素晴らしく多くのお客様に大変ご好評いただいております。
また、記念日などお客様の大切な日には無料・有料それぞれ当ホテルから素敵な一日を過ごしていただけるようご案内させて
いただいております。

しかしながら、お客様のかけがえのない大切なご滞在にも関わらず、チェックインとチェックアウトの際のスタッフの応接に関しましてご不快な思いをおかけしてしまったこと心より深くお詫び申し上げます。本来お客様の大事な日にこのような形でお出迎えすることはあってはならないことでございます。これまで以上にスタッフの教育を徹底すると共に、お客様のお気持ちに寄り添った応対ができますよう精進してまいります。
今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。

当ホテル最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒していただけるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりとお疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
トイレの臭いにつきましては、せっかくのご滞在にもかかわらずご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお声は、関係部署へ共有し、今後のホテル開発ならびに運営の課題とさせていただきたく存じます。
大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。
次回ご来館の際もご期待以上のおもてなしができますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地や客室の設備に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、次回も利用したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋のユニットバスの臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘は清掃責任者に直ちに共有し、今後はこういったことがないよう注意徹底いたします。

これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の露天風呂にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

しかしながら、ルームウェアに関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
直ちにスタッフ間で共有し、お客様が快適にご利用いただけるよう進めて参ります。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場の件につきましては、申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビで混雑状況が確認できますのでまたご利用いただく機会がございましたらご活用いただければと存じます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回ご指摘いただきました客室備品不備ならびに客室騒音におきまして、多大なるご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室備品不備につきましては、日頃より清掃時の確認必須項目として設けておりますが、点検が行き届いておらずこのようなお声を頂戴する結果となり大変お恥ずかしい限りでございます。直ちに清掃スタッフに共有し、再教育ならびに基本的業務や意識の見直しを図って参る所存でございます。
また騒音に関しましても、貴重なご意見として賜り、今一度配布しております館内案内の見直しや巡回の強化等、更なる対策を講じて参る所存でございます。
ご不便をおかけいたしますが、事情をご賢察の上、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、貴重なお声を賜りましたこと再度厚く御礼を申し上げます。
大変厚かましいお願いではございますが、今後もサービス向上に努めて参りたいと存じますので、
次回のご宿泊も前向きにご検討いただいけますと幸いに存じます。
の度のご滞在に感謝するとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の眺望につきまして数多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ロビーをはじめとし、お部屋毎に異なる景色をお愉しみいただけますと幸いに存じます。
今後とも快適且つ安心してご滞在いただけますようスタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
また、ホテル館内施設へ数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。

しかしながら、当館にはサウナがなくご希望に添えず申し訳ございませんでした。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在時の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは東京メトロ有楽町線豊洲駅の２番出口と直結しております。
快適にご移動いただけたようでございましたら何よりでございます。
また、当ホテル自慢の眺望をお部屋からお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室のアメニティの件でご案内不足やご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
現在新型コロナウイルスの感染予防により衛生管理のため館内アメニティ設置は一部変更がございます。
大変恐れ入りますが、次回はぜひご予約の際にお申し付けくださいませ。　

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、お手数ではございますがお困りのことやお手伝いできる事がございましたらご遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいますようお願い申し上げます。

出来る限りそれぞれのお客様のご希望にお応え出来る努力を行って参りますので、引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはららぽーと豊洲３と直結しておりショッピングやレストランにすぐに行ける為多くのお客様にご好評いただいております。
快適にご移動いただけ、何よりでございます。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
しかしながら、加湿空気清浄機に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当ホテルは、空調をご使用いただけますと、湿度が一定程度保たれる設計になっております。
在庫がない場合は、空調のご利用をお願いいたします。
他にお気づきのことがございましたら、是非またお聞かせいただけたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはららぽーと豊洲３と直結しておりショッピングやレストランにすぐに行ける為多くのお客様にご好評いただいております。
快適にご移動いただけ、何よりでございます。
しかしながら、加湿空気清浄機に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当ホテルは、空調をご使用いただけますと、湿度が一定程度保たれる設計になっております。
在庫がない場合は、空調のご利用をお願いいたします。
他にお気づきのことがございましたら、是非またお聞かせいただけたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテル自慢の３６階ロビーからの眺めにご満足いただけたご様子で幸いでございます。
また、私共スタッフに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂く事で、私共も大変励みとなります。

しかしながら、お隣のお部屋の物音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。隣のお部屋等の騒音でお困りの場合は、お手数ではございますが、一度フロントまでお問い合わせいただければすぐに対応させていただきますので、次回もしそのようなことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

これからもより快適な滞在をサポートできるようあらゆる面でサービスレベルの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ホテル館内施設への数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の眺望を、お部屋からもご堪能いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同 この上ない喜びでございます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

しかしながら、電話での対応につきましてお客様に寄り添った対応ができず、深くお詫び申し上げます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。

次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人