この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら私どものご案内不足などによりご滞在に関しましてご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。
大浴場の外湯に関しましては、当館の近隣には高層ビルが多くあります為、お客様のプライバシーをお守りするために曇りガラスを一部使用させて頂いております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
ごゆっくりとお疲れを癒していただけたなら幸いでございます。

しかしながら、チェックインの際にエレベーターの使い方の説明を失念してしまい大変申し訳ございません。スタッフに申し伝え、指導を徹底いたします。

今後ともお客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。

ですが、お部屋のシャワーの件でご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご宿泊頂く全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
担当部署には点検を強化するよう注意喚起させていただきました。

今後とも皆様の記憶に残るホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は開業以来多くのお客様より眺望に関しましてお褒めのお言葉を多く頂戴いたしております。
お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

お部屋からの眺望は公式ホームページをご確認くださいませ。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は開業以来多くのお客様より眺望に関しましてお褒めのお言葉を多く頂戴いたしております。お客様に於かれましても眺望にご満足いただけましたようで幸いでございます。
また、大変お寛ぎいただけました様子で私どももうれしく存じます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や客室でのご滞在にご満足いただけた様子をお聞きすることができ、大変光栄でございます。
このようなお言葉をいただけることが私どもにとって励みとなります。

しかしながら、朝食時のレストランスタッフの対応に至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘につきましては、レストランスタッフに申し伝え、今後の改善に努めて参ります所存でございます。

数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご感想を真摯に受け止め、限りあるスペースの中で、皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に向け邁進して参ります。

大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、私共スタッフに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

大浴場のすりガラスに関しましては、周りから見えないよう対策としてスモークをかけさせていただいております。ご期待に添えず心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また客室のアメニティの件でございますが、ご不便おかけし申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を拝聴し、今後のサービス改善・向上へ繋げていく所存でございます。

ご朝食に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食の大切なお時間を気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフへのサービスの指導を再徹底し、内容の向上にも努めて参りたいと存じます。

今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝聴することができ、スタッフ一同 この上ない喜びでございます。

これからもより快適な滞在をサポートできるようあらゆる面でサービスレベルの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後にご感想と評価賜り重ねてお礼申し上げます。

大浴場では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。

当ホテルは地下鉄有楽町線「豊洲」駅直結、ゆりかもめ「豊洲」駅も歩いてすぐのため天候に左右されず観光やショッピングにも大変便利な立地なため、多くのお客様にご好評いただいております。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

当ホテル内のレストラン、THE PENTHOUSE with weekend terraceのご朝食では、豊洲市場からの新鮮な魚介を使用した和洋それぞれのお食事をご用意しており、ご満足いただけたことは嬉しい限りでございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして「美味しかった。」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

また大浴場につきましては、雨が降っている日は、大変足元が滑りやすくなっておりお客様の安全上、また浴槽の衛生の関係上、外湯を終日締めさせていただく場合がございます。
ご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
有意義にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。

お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やアクセス、お部屋からの眺望に関しましてご満足いただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

また、お子様用のアメニティや加湿器に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

しかしながら、大浴場のご利用に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
追加のタオル類に関しましては、お申しつけいただければご用意させていただきます。
次回ご宿泊の際にはお申し付けくださいませ。

今後も皆さまが快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋から大浴場までのスリッパのご用意が無く、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご希望であれば追加でご用意が可能でございますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

また、大浴場ご利用の際にお使いいただけるビニールバックを通常ですと設置しておりますが、お部屋にはございませんでしたでしょうか？
クローゼットの引き出しの中にご用意させていただいておりますが、分かりにくかったようで申し訳ございません。

次回お越しの際は、ご不明な点やご入用な物がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

またのご来館心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変光栄でございます。
客室からご覧いただける眺望でございますが、お部屋のタイプによって異なりますので、また機会がございましたら、別のお部屋のタイプもお試しくださいませ。
チェックインのお時間につきましては、15時頃は大変混雑する傾向にございます。16時以降にご来館頂きますと、比較的短時間でご案内ができるかと存じます。。
これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

記念日という特別な日を当ホテルでお過ごしいただきご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

化粧水類やシャワーキャップに関しましてですが、フロントにてお渡しをいたしております。
ご説明が無くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
トイレットペーパーに関しましても配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう周知・徹底をして参ります。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内や当館からの景色にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回ご満足いただけるようなご朝食をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。

今後はお客様の立場となり、より良い提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そしてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の広さにつきましてご不満が残る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
施設の構造上、早急な改善はできませんが、お部屋タイプは各種ございますので、よろしければまた次回、別のお部屋をご利用いただければ幸いでござます。

これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上を目指し、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人