この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。

当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋のバスルームの匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃担当部署には清掃および点検を強化するよう注意喚起させていただきました。

より快適にお過ごしいただけるよう、また皆様の記憶に残るホテルになるよう努めてゆく所存でございますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ホテル館内施設への数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の眺望を、お部屋からもご堪能いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同 この上ない喜びでございます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

しかしながら、電話での対応につきましてお客様に寄り添った対応ができず、深くお詫び申し上げます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。

次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の眺望をお部屋からお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
「今までで1番素敵な花金でした」とのお声を拝聴することができましたことは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにごご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館からの眺望にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

しかしながら、駐車場に関しましては、ご不便並びにご足労をおかけし大変申し訳ございません。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルのうち三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のお湯がぬるい件につきましてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し大浴場の温度の見直しを検討させていただきたく存じます。

今後ともお客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルのうち三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

しかしながら、ご朝食会場での従業員の応接に関しまして、お客様に寄り添った接客が出来ていなかったと存じます。
お客様には不愉快な思いを与えてしまいました事、大変失礼致しました。
いただきましたご指摘につきましては、レストランスタッフに申し伝え、従業員の教育を再徹底いたします。
また、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食の大切なお時間を気持ち良くにお過ごし頂けるよう、スタッフへのサービスの指導を徹底して参ります。

数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。

お部屋及びトイレの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
この度いただきましたご指摘は清掃責任者に直ちに共有し、今後は再度同じことが起こらぬよう注意徹底いたします。

今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。

大変勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦頂きまして、またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたことをお聞きすることができ、光栄でございます。
しかしながら、ホテルの入り口の場所が大変分かりにくくご不便をお掛けして申し訳ございません。

また加湿器でございますが、当ホテルは湿度が適度に保たれているため、リクエストいただいたお客様のみにお貸出ししております。
貸出在庫には限りがございますので、ご連絡いただいた際にお貸し出しできかねる場合もありますことを、ご容赦くださいますようお願いいたします。
ご案内不足やご不便おかけし申し訳ございません。次回はぜひ、ご予約の際にお申し付けくださいませ。　
大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながらナイトウェアに関しまして、説明が分かりにくくご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋のクローゼット内の引き出しにございます。

これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ベッドでゆっくりとお休みいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ベッドマットレスはサータ社製の物を採用しております。

今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをお利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在後にご感想と評価賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。今後清掃時のチェックを強化し、再度同じことが起こらぬよう指導徹底し、サービスの向上に努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見と評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

しかしながら、お部屋の眺望につきましてご不満が残る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
施設の構造上、早急な改善はできませんが、お部屋タイプは各種ございますので、次回はレインボーブリッジ方面のスーペリアビューバスツインもしくはスーペリアビューバスキングのお部屋タイプをご利用いただければ幸いでござます。

この度は、レストランスタッフの対応に至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。いただきましたご指摘につきましては、レストランスタッフに注意喚起させていただきました。
空気清浄機につきましては、お問い合わせいただければ在庫があればお部屋までお持ちさせていただいております。次回はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

他にお気づきのことがございましたら、是非またお聞かせいただけたら幸いでございます。

これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルからの眺望は、私どもホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。
しかしながらレストランのメニューに関しましてご満足いただけるものを提供できず残念に思います。今後はお客様の声を取り入れ、ご満足いただけるご朝食をご提供出来る様精進して参ります。
また、マスクケースに関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お寄せいただくお声を大切に受け止め、改善に努めて参ります。

お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在後のご意見と評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の振動につきまして、せっかくのご滞在にもかかわらずご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。私どもで気付くべきところでございました。今後は館内巡回を強化し、防止に努めてまいります。

大浴場ではごゆっくりとお疲れを癒していただけたなら幸いでございます。ただいまコロナ感染拡大防止の観点より、タオル類やナイトウエア含めご準備しておりませんので、大変お手数ですが、お部屋よりお持ちいただくようお願い致しております。

立地面や全体的に新しくきれいとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。


当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、大変光栄でございます。

しかしながら、当館入口にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊　支配人

この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルからご覧いただける景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

また、当ホテルはららぽーと豊洲と東京メトロ有楽町線豊洲駅B１階と直結している為大変便利な立地にございます。

今後ともお客様によりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は地下鉄有楽町線の豊洲駅に直結をしております。またららぽーとにも直結しております為、気軽にお買い物やお食事を楽しむことが可能でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は開業以来多くのお客様より眺望に関しましてお褒めのお言葉を多く頂戴いたしております。
お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

お部屋からの眺望は公式ホームページをご確認くださいませ。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館からの眺望にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは東京メトロ有楽町線豊洲駅の２番出口と直結しております。快適にご移動いただけたなら、何よりでございます。

ユニットバスの臭いに関しまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃担当部署には清掃および点検を強化するよう注意喚起させていただきます。

今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人