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スーパーホテル丸亀駅前 天然温泉「京極の湯」のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-02-23 18:23:59
1.0
投稿日：2021-02-23 18:22:45
総合1
seijiredさんの スーパーホテル丸亀駅前 天然温泉「京極の湯」 のクチコミ
部屋でくつろいでいる時間（２２時）に他人がセキュリティロックを外して、部屋へ侵入してきた。
フロントの人為的なミスで、セキュリティコードを二重発行したそうだ。
その後、電話１本の詫びだけで部屋を訪れることも直接の謝罪も無し。
こんなホテル安心して止まれない。
もう二度とスーパーホテルには泊まらない。
翌日も全くしらん顔。
過去２０年の中で最低のホテルでした。
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先日は数あるホテルの中からスーパーホテル丸亀駅前をお選び頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中、当館への口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回はお仕事でお疲れのところこのようなことが起きてしまいました事、又、ご不快な念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
ご報告が遅くなりましたがスタッフ全員と改めて周知徹底と再発防止策を話し合い、分かり易いチェック方法にオペレーションを変更いたしました。
季節の変わり目ではございますが、体調など崩されませんようくれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル丸亀駅前
支配人