この度はスーパーホテル丸亀駅前にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
「プラスチック循環促進法」施行に伴い、歯ブラシ等につきましては客室に設置せず、ロビーよりご必要なお客様のみお持ち上りいただいております。スーパーホテルは環境大臣認定のエコファースト企業として今後もお客様とともに地球環境保護を推進してまいる所存ですので、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中、貴重なお声を投稿して下さりありがとうございます。
また丸亀へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ス-パ-ホテル丸亀駅前
支配人

この度はスーパーホテル丸亀駅前にご宿泊下さり誠に有難うございます。

お部屋が狭くておくつろぎいただけなかったとのこと非常に残念でご偉材ます。
お泊りいただいたお部屋は3名様までがご利用のお部屋ですが荷物を置く場所が狭かったのかも知れません。
基本的な作りがベッドで安眠がテーマですのでその分、スペースが狭くなってしまったのかも知れません。
また、ベッドの上で長い時間をお過ごしいただく設計にもなっておりますのでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
他のお部屋タイプでスーペリアルームが有り最大４名様までお休みになられるタイプが御座いますので次回ご予約の際はこちらをご予約下されば広くお使いいただけるかと思います。

夜うどん、とても美味しかったとの事、ご満足いただけたようで何よりです。
こちらは麺も出汁もスダチも多くを試食して試行錯誤で辿り着いた拘りの逸品で御座います。

当館はビジネスホテルで有りながらレジャーのお客様にもご満足いただけれるように限られた空間をなるべく有効に快適にお過ごくださる事を考えております。
行き届かないことも御座いますが貴重なご意見を下さり有難う御座いました。
改善出来ることは今後の参考にさせて頂きます。

また香川県にお越しの際は是非、当館にお泊りくださる事を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル丸亀駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル丸亀駅前をお選び頂きまして誠に有難う御ざいます。
クリ－ニングのことでは、お急ぎのところ大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
週末にご希望されるお客様からのお声も多数ありその為水曜日がお休みとなっております。
この度はお忙しい中、貴重なお声を投稿して下さり本当にありがとうございました。
早急に館内案内の方、訂正させて頂きました。
今一度サービスに磨きをかけ沢山のお客様に喜んで頂けますよう精進して参ります。
また丸亀へお越しの際は当館へお帰り頂けること心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル丸亀駅前
支配人

この度は数多くのビジネスホテルからスーパーホテル丸亀駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内案内の説明が多く大変申し訳ございません。
スーパーホテルを初めてご利用されるお客様には、ホテルの仕組みやどこに何が置いてあるのかなどご説明させていただく為、他のホテルよりもご説明のお時間を多くいただいております。2回目以降のご利用になりますと、お客様に確認だけ行い簡略化しております。

お部屋が狭く窮屈に感じさせてしまい申し訳ございません。スーパーホテルではお客様にぐっすりお休みいただき、翌日元気よくご出発できるよう研究・追及をしております。もしご予約されたお部屋がスタンダートルームで狭く感じる場合は、エクストラルームというお部屋もあり、机も大きめで少しでも広く感じやすくなるかと思います。またそれでも広いお部屋をご希望の場合はスーペリアルームをお勧め致します。

テレビの大きさで圧迫感を与えてしまい申し訳ございません。テレビは５０インチと大きく、地デジ以外にもYouTubeやHuluなど会員登録されていればご覧いただける別の番組サイトもあり、映画などもご覧になられる前提で設置させていただいております。

ご朝食時にお客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
ご朝食のマスク着用につきましては、コロナの感染拡大を少しでも防ぐため、密集率が高く、滞在時間も長いご朝食時にご協力をお願いしております。天然温泉や洗濯機ご利用の場合やお出かけされる場合は、ご朝食時ではないためお客様自身の判断でマスクのご着用をしていただいております。

今後もお客様へご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

スーパーホテル丸亀駅前
支配人