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ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIERのクチコミ・お客さまの声
総合3
地域クーポンが当日突然削除されていて使えないと言われましたが、前日まで表示されていただけに納得できなかったこと、また電話でお願いしていた事がフロントの方はわかっていないようでチェックインがスムーズにいきませんでした。お部屋はベッドも広くお風呂とトイレはセパレート、空調も静かで良かったのですが、残念ながらお風呂にお湯を張ったら髪の毛とゴミが浮いていました。
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この度はダイワロイネットホテル仙台一番町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、きちんとしたご案内、ご提案ができず、ご迷惑をかけし、大変申し訳ございません。STAYナビにてクーポンの登録をしていただいておりましたが、ご予約が全国旅行支援の対象ではございませんでした為、クーポンの取消をした次第でございました。また清掃につきましてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様へご納得のいくご説明ができるよう、また清掃スタッフとも情報共有し、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。ダイワロイネットホテル仙台一番町
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ホテルアルファーワン横浜関内(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-04-12 09:53:16
ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIER(宮城県)
3.0
投稿日:2023-03-14 14:23:34
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総合3
ゆうにのみんさんの ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIER のクチコミ
地域クーポンが当日突然削除されていて使えないと言われましたが、前日まで表示されていただけに納得できなかったこと、また電話でお願いしていた事がフロントの方はわかっていないようでチェックインがスムーズにいきませんでした。
お部屋はベッドも広くお風呂とトイレはセパレート、空調も静かで良かったのですが、残念ながらお風呂にお湯を張ったら髪の毛とゴミが浮いていました。
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この度はダイワロイネットホテル仙台一番町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、きちんとしたご案内、ご提案ができず、ご迷惑をかけし、大変申し訳ございません。
STAYナビにてクーポンの登録をしていただいておりましたが、ご予約が全国旅行支援の対象ではございませんでした為、クーポンの取消をした次第でございました。
また清掃につきましてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様へご納得のいくご説明ができるよう、また清掃スタッフとも情報共有し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台一番町