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ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIERのクチコミ・お客さまの声
部屋4
楽天トラベルから仙台の全国旅行支援割ホームページにて予約結果→旅行割り+クーポンもキャンセル扱いになりました。フロントの方が外国人で、言っている内容が半分もいかないくらい意味不明。何度も えっ?って聞き返しても聞こえないし、理解不能。何となく理解出来たのが、一杯になり支援割をキャンセル扱いに…クーポンで買い物の予定も狂ってしまいました。外国人のスタッフも日本語に自信ないから小声で誤魔化してるのでは?ホテルのせいではないが、旅行支援割のシステムも納得できない。ホテルは新しめで綺麗だったのは、良かった。金華山へ行く方は距離あるので石巻方面に宿をオススメします。
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この度はダイワロイネットホテル仙台一番町PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。全国旅行支援につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。楽天のご予約をいただいた時点で、予算が終了しておりSTAYNAVIにて登録をいただいておりましたが、対象外の為、クーポンの登録を取消した次第でございます。きちんとしたご説明。ご提案ができず、重ね重ねお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様へご納得のいくご説明ができるよう、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。ダイワロイネットホテル仙台一番町PREMIER
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIER のクチコミ
楽天トラベルから仙台の全国旅行支援割ホームページにて予約
結果→旅行割り+クーポンもキャンセル
扱いになりました。
フロントの方が外国人で、言っている内容が半分もいかないくらい意味不明。
何度も えっ?って聞き返しても
聞こえないし、理解不能。
何となく理解出来たのが、一杯になり
支援割をキャンセル扱いに…
クーポンで買い物の予定も狂ってしまいました。
外国人のスタッフも日本語に自信ないから小声で誤魔化してるのでは?
ホテルのせいではないが、旅行支援割のシステムも納得できない。
ホテルは新しめで綺麗だったのは、良かった。
金華山へ行く方は距離あるので石巻方面に宿をオススメします。
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この度はダイワロイネットホテル仙台一番町PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
楽天のご予約をいただいた時点で、予算が終了しておりSTAYNAVIにて登録をいただいておりましたが、対象外の為、クーポンの登録を取消した次第でございます。
きちんとしたご説明。ご提案ができず、重ね重ねお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様へご納得のいくご説明ができるよう、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台一番町PREMIER