先日、家族親戚で利用させて頂きました。お部屋はバストイレがセパレートでReFaのシャワーヘッドがとても良く大満足でした。ドライヤー・ヘアアイロン等もReFaで統一されており、清潔感があり快適に過ごすことができました。 ただ一つ残念だったのが追加で朝食をお願いしたのですが、料理の品切れが多すぎてガッカリしました。麻婆焼きそばについては、焼きそばはあるけど上にかける麻婆が無く、味噌汁を作ろうにもだし汁が無く、終いにはご飯も「今日はもう終わりです」と言われる始末。宮城を代表する三角油揚げはミニミニサイズで、他県から来たお客様には勘違いされそうで不快でした。ずんだ餅もナシ。 一人当たり2,000円も払ってこの内容では、クレームも言いたくなります。 朝食時のスタッフも全員愛想もなく、品切れを指摘すると面倒そうな表情で小さな返事でした。 最悪です。 今後、朝食を頼むことは無いと思いますが、これから宿泊するお客様の為にも直ちに改善して頂きたいと思います。 お部屋が快適で立地も良いだけに、残念過ぎます。どうぞよろしくお願いします。
今回は、仙台三越で開かれている「日本伝統工芸展」を見るのが一番の目的でした。 このホテルからだと近く、途中で疲れると部屋に戻りお抹茶を飲み、また出かけました。ちなみに、写真は、賣茶翁の菓銘「春告鳥」です。 また一番町なので、買いものにも食べるのにも便利で、とても快適に過ごすことができました。 駐車場の係りの方も、とても丁寧で、出入りも楽でした。 もし、この近くで何かイベントがあるなら、ぜひここにしたいと家内と話しながら帰宅しました。
宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊り〉部屋タイプ
モデレートツインルーム 禁煙ご厚意で広い部屋に変更して頂き大変満足させて頂きました♪ ゆっくりくつろぐ事が出来ました。 食事も種類が多く満足しました。 ただチェックイン時駐車場の担当の人の言い方や態度が不快だったのが残念です。 ホテルに繋がる通路の案内もなく知らずに遠回りしました。一言あっても良かったはずです。不快な思いから予定外のお部屋の変更に気分が上がり喜びに変わって満足しました♪ 帰りの駐車場担当の方は別の方で良かったです。
部屋タイプ
モデレートツインルーム 禁煙チェックインの際、 良いお部屋へ変更して下さるとの事で びっくりするくらい 広くて素敵なお部屋に宿泊。 清潔感に溢れ、とても気持ち良く 過ごせました。 リファのドライヤー、良いですね。 髪の毛がツルツルになってびっくりしました。 フロントで行きたいお店を尋ねたら、 すぐに調べて地図をプリントアウトし とても丁寧に教えてくれました。 また、仙台に行くことがあれば是非 泊まりたいホテルです。
部屋タイプ
モデレートツインルーム 禁煙今回初めての利用でした。3泊しましたが、角部屋で広く足マッサージ器もあり観光で疲れていたので助かりました。清掃 サービスなどは問題なくダイワロイネットホテル品質です。地下鉄仙台駅から1駅ですが、南北線広瀬通駅西5番出口は改札から距離もあり階段で出口に出ますので重いスーツケースをもって上がるのは大変でした。東西線の青葉通り一番町駅はエスカレーターがあり、地下鉄駅まで歩きますがアーケード街を通れば楽に行けました。荷物の多い時はこちらのルートをお勧めしたいですね。
部屋タイプ
モデレートダブルルーム 喫煙(1名)仕事の関係で今後毎月仙台出張があるため初めて2月7日に宿泊しました。やはり風呂トイレ別できれいな部屋なのでしばらくはいろんなホテルを使用する予定ですが今後も使わせていただきたい候補のひとつです。 ただ残念な点があり、ホテル駐車場の方の愛想や対応がまったくよくなかったです。 8日の出発の際に立体駐車場から車を出してもらおうとしましたが、係の人が声をかけないとでてこないほど事務室にこもっていました。出てきても挨拶もなく、チケットだけ受け取りボタン操作だけするとまた事務室にに閉じこもります。車が出てきたかと思えば、どうぞの声掛けもなく姿も見せないので、もう乗っていいのかの判断もわからずでした。 結局その方はでてくることもなく一言も発することはなかったです。今まで色々なホテルに泊まりましたがここまで酷い対応は初めてでした。 ホテルがいいだけに駐車場のサービス面が大幅に劣っており、この点が改善されない限りはリピートは難しいと思います。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈朝食付〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 禁煙(1名)年始のため 価格が高かったため 別のホテルにしようかと思っていましたが お任せプランで格安になっていたので すぐに申し込みました。 食事付きで ツインの部屋で快適に過ごせました。 いつ宿泊しても 綺麗で 清掃が行き届き トイレ バスタブ別が いいです。天井レインシャワーも 気にいっています。フロントにて 様々な入浴剤が置いてあり 選べて 入浴ですっきりします。 唯一 希望すれば 他のホテルより 食事内容はいいと思うが ロイネットグループ内で見ると もう少し地場食材での工夫が あると 最高です。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈朝食付〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 禁煙(1名)何度も利用しているホテルチェーンで、大変気に入っております。 ホテル側は何も悪くないのですが、ちょうど自分の前の車でホテルの駐車場が満車になってしまいました。 提携駐車場のパーキングタウンマギーからホテルまでは徒歩数分程度離れており、すごく遠いというほどではないのですが寒い中、大きな荷物を転がして歩くにはちょっと抵抗のある距離です。 駐車料金はどちらに停めても結果的に同じなだけに、提携駐車場に停めざるを得なかった場合に何か特典のようなものがあると、少しは報われるような気がします。 タッチの差でホテルの駐車場へ停められなかったガッカリ感が余計にそう思わせてしまいました。
宿泊プラン
【新春SALE】スタンダードプラン 1〜2名〈素泊り〉
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
モデレートダブルルーム 禁煙(1名)初めて泊まらせて頂きましたが、想像以上に良いお部屋でとても満足しています。お風呂も洗面所とお風呂は別々でゆっくり湯船につかる事が出来ました。疲れをいやす事が出来ました。部屋もこの料金でこのお部屋と満足のいく広さでした。立地は中心地の広瀬通り、フォーラスの目の前と大変便利です。不満としては、エレベーターの稼働があまり良くなく、何度もずいぶん待ちました。お急ぎの場合は少し早めにお部屋を出る事を進めします。アメニティも例のチェックイン時にフロントにある必要なんだかよく分からない感じの物ですが・・・エレベーターとアメニティ以外は大満足のステイでした。ありがとうございました。
部屋タイプ
モデレートダブルルーム 禁煙(1名)2023年11月6日-7日 ビジネス目的で宿泊 駅からも徒歩15分圏内で目的地にも近く、立地は最上でした。 1階にコンビニもあり、利便性は良いです。 フロントでガイドがありませんでしたが、ウェルカムコーヒーもありがたい。 クリンリネスも行き届いており、 加湿器も完備で設備や部屋は文句なし。 アメニティも選べる入浴剤やドリップコーヒーがあり、 ありがたく利用しました。 エレベータがフロント階で必ず止まるので、 外出時に間延び感がありますが、 防犯の観点からは良い設定だと感じました。 一方、チェックインはフロントで手続した後に機械を通す形で、 2度手間になります。 その分、チェックアウトは機械に通すだけでスムーズでした。 会社の予算内に収まらず、 朝食をつけられなかったのが残念。 仙台は魅力的なホテルが多いので迷いますが、 次の機会にも検討候補に入れたいと思います。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈素泊り〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 禁煙(1名)9月26から1泊させていただきました。 こちらのホテルは2回目ということもあり安心して泊まることができました。 チェックイン時に感動したことがありました。部屋番号が書いてある領収書みたいなものを取り忘れてエレベーターに乗ってしまったら、外国人の男性従業員の方が素早く閉まる前に届けてくれました。すごく周りをしっかりと見ていて素晴らしかったです。 また仙台に来た時はこちらのホテルでお世話になりたいです。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈素泊り〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 禁煙(1名)9月18日から20日にかけて男1人で宿泊しました。自分は毎年この時期に仙台に遊びに行きます。いつもは駅前のホテルに泊まりますが、今回は国分町からすぐということで、こちらのホテルを予約しました。仙台駅もそんなに遠くないし良い立地です。男の1人旅なら十分すぎる立派なホテルでした。部屋も広く感じました。特に不満はありません。ただアメニティをフロントから持っていかないと行けなくて、取り忘れるのでチェックインの際に声を掛けていただけると嬉しいです。またエレベーターがフロントで止まって従業員の方と何度も顔を合わせるのがやや気まずかったです。 朝食も自分の中では満足でした。 仙台名物もあって美味しかったです。 仙台に来たらまた泊まりたいですね。良いホテルでした。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈朝食付〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 禁煙(1名)スケジュールが押し迫って慌てて予約しました。脚がよくないので、駅からタクシーでしたが、ワンメーターでした。初めての街で、おまけに滅多に宿泊などしないので、チェックインなど色々無人で、機械で、面白かったです。 お部屋はとても清潔で気持ちがよく、アメニティも良かったです。ベッドも広々。 二人で泊まったのに、部屋のキー(カード)を1枚を選択したのは失敗でした。エレベーターで階下のコンビニに行くにも、そのカードがないと乗れず、勿論入室するにも開けてもらわないといけないということです。 これから先、またホテルを利用することがあった場合にいい経験になりました。 朝食はオプションだったし、朝はコーヒー派なので申し込みませんでした。
部屋タイプ
モデレートツインルーム 禁煙セキスイハイムスーパーアリーナでライブがあり、チェックインが21時頃と遅かったのでホテル滞在時間は少なかったです。 女性2人小型のスーツケース1つずつ。 広くはないお部屋でしたが、2人同時にスーツケースを広げられるぐらいのスペースはありました。 1人掛けソファとデクスチェアがあり、気を使わず同時にメイクもできてよかったです。 バスとトイレ別もうれしいです。 お風呂にゆっくり浸かることができました。 ただ、脱衣所にトイレがあるかたちなのでお風呂中などは使用できません。 お風呂にガラス張りの扉があるので、気にならなければ使えます笑 シャンプーなど持っていくのを忘れてしまったのですが、備え付けのシャンプーとコンディショナーは割とサラサラになりました。 最寄駅は広瀬通駅ですが、仙台駅へも10分程と歩ける距離です。 商店街もあるので、ぶらぶら歩けばすぐに着きます。 次回ゆっくり滞在するときは、もう少し広い部屋を利用してみたいと思いました。
宿泊プラン
スタンダードプラン 1〜2名〈素泊り〉部屋タイプ
モデレートダブルルーム 禁煙2023年1月7日から一泊、家族3人で利用しました。 【部屋】 ○セミダブルよりちょっと小さめなベッドが2台。移動してくっつけることで大人二人と子ども(8歳)一人、普通に寝られた。 ○枕が選べる ○お風呂とトイレが別れていて使いやすかった。湯船に入浴剤を入れてゆっくり浸かることができる。 ▲追加での毛布や掛ふとんの貸出の案内があれば良かった(冬なので)。 ▲部屋着にズボンが無い。人によっては寝るとき寒いかもしれない(冬なので。私は寒かったのでジーンズを履いて寝た)。 ▲居室と水回りを仕切るドアが薄い。家族とはいえトイレの音漏れがしてちょっと恥ずかしい。 ▲共用廊下での話し声、上階や隣室からの音(ドンドンという類)が響いてくる(部屋はエレベーターホール至近だった)。 【周辺環境】 ○立体駐車場がホテルに隣接している。マツダのCX30くらいの大きさの車は問題なく駐車可能。間口が広くて入出庫しやすい。 ○ホテルの一階がコンビニで便利。徒歩圏内には様々な飲食店が立地していて選ぶのに困るくらいw
前回は朝食付、今回は素泊まりでした。立地が良く、1階にコンビニもあり、友人と夕食を取ってもすぐ戻れるし、友人も地下鉄の駅がすぐなので便利です。 今回は体を休めたかったので、夕食以外は部屋にこもりきりでした。 部屋もバストイレ別でレインシャワーもあり、くつろげるのでおすすめです。 私の失敗は、今回本当にエレベーターのすぐ横の部屋だったので、話し声が聞こえて落ち着かなかったことです。休みたかったのに、ちゃんとリクエストしなかった自分の責任です。 またお世話になります。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈素泊り〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 喫煙(1名)旅行支援を使ってお得に宿泊できました。 アンパンマンミュージアムに行くために利用しましたが、目的地も近く、夜は徒歩圏内に色々なお店があるのでとても利便性の良い立地だと思います。 子連れだったのでベッドをくっつけてくれていたし(事前連絡済み)、個人的にはナノケアのドライヤーや全身マッサージ機など美容関係まで設備が行き届いていたのが嬉しかったです。朝食も美味しくいただきました!また機会がありましたら利用させていただきます。
部屋タイプ
ジュニアスイートルーム 禁煙(1〜2名)JR仙台駅からは徒歩10分くらいかかりますが、広瀬通駅からは近いですし、広瀬通りに面していて周辺は飲食店等も多く、とても便利です。 ホテルの1階にコンビニがあるのも便利。 フロントにコーヒーマシーンがあって、ロビーではもちろん、お部屋に持って行くのもオーケーなのも良かったです。 お部屋はとてもきれい。マッサージチェアがあるお部屋だったので、何度も使ってしまいました! 部屋のお風呂は浴槽の横に独立した洗い場があるタイプで使いやすかったです。
宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン〈素泊り〉部屋タイプ
お部屋タイプおまかせ 禁煙(1名)バス・トイレやベッド脇に手すりが設置してありました。ベッドから一段低いベンチソファへ楽に移れる配置にしてあり、ベンチソファから車椅子へ乗りうつれるので楽なのではないでしょうか。 お部屋やバストイレはもちろん、備え付けの湯沸かしポットもきれいに手入れされていて、気持ちよく宿泊できました。 一番町は立地もよく、朝食がなくても(日曜日でも)近隣のマクドナルドやカフェベローチェが早朝から開いており、不便さを感じませんでした。 また仙台へ行くことがあれば、こちらにお世話になろうと思います。 ありがとうございました。
宿泊プラン
スタンダードプラン 1〜2名〈素泊り〉部屋タイプ
ユニバーサルツインルーム(禁煙)連泊利用。 隣の音がうるさいとのレビューも見かけたので少々心配だったのですが、角部屋ということもあったのか、特に音が気になることもなく。資格試験のための利用だったのですが、デスクも使いやすく勉強がしやすかった。もちろん、お風呂も。 外出して帰ってくると、お部屋がビシッと清掃されていて、本当に心地良かった。 駐車場、お掃除の方、フロントの方達スタッフの対応も親切。 カフェが閉店してしまったのは残念でしたが、周辺に食べるところはたくさんあったので、不便は感じませんでした。 とにかく、リラックスしてゆったり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
部屋タイプ
デラックスダブルルーム 禁煙(1名)