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ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.58
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.38
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-24 15:21:31

gotoトラベルを利用し家族の誕生日のお祝いで宿泊しました。
事前にお伝えしたこともあって、お部屋にメッセージカードとプレゼントが!
心のこもったプレゼントが嬉しかったです。
お部屋も新築の匂いがするほどどこもキレイでテンションあがります。ベッドはふかふかで子供達も大盛り上がり。
翌日も泊まりたいというほど気に入ったようでした。

ただ、クーポンを利用し、館内のケーキやパンを購入しようと考えていたのですが、15時頃には完売でした。予約も受け付けてないとのことで、お祝いのケーキを変更せざる得なかったのは残念です。
またリベンジしにいきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ハイアットリージェンシー横浜 2020-11-02 19:59:53

この度はご家族の大切なお誕生日の記念に、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋を快適にご利用いただけましたことと拝察し、私どもとしましても嬉しい限りでございます。

ケーキや食パンにつきましては、売り切れ次第終了となっており申し訳ございませんでした。
この度、お客様からのご要望を受け、11月よりケーキのご予約が可能となりました。(5日前までのご注文となります)

ホールケーキも同時に販売開始となりましたので、ご機会がありましたら是非お試しくださいませ。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】ハイアット特別オファー(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン / 37平米 / 禁煙】