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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ･お客さまの声
総合5
リラックスできました。車で行きましたが、エントランスでのお出迎えから入庫、チェックイン、お部屋のご案内と、スムーズかつ、なんとも言えないぐらい絶妙な距離感で接していただき、大変心地よく過ごせました。朝食はラウンジではなくレストランでとのことで、少々残念には思いましたが、食事はどれをとっても美味しく満足です。ただ…もう少しフルーツの種類があったらよかったなぁとは思いましたが、ちょっと欲張りすぎですかね。また、お世話になりたいと思います。
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Salut! 様この度は、ハイアットリージェンシー 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に伴う大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しましては、到着時よりホテルでの滞在にご満足いただき、私どもとしましても非常に嬉しく改めて心より厚く御礼申しげます。おっしゃって頂きました様に、現在感染症対策の一環のため、3F「リージェンシークラブラウンジ」の営業時間を短縮し営業しております事からご朝食会場を2F「HARBOR KITCHEN」のみの営業とさせて頂いております。ご予約詳細欄へ記載はさせて頂いておりますが、Salut! 様への配慮などが至らずご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。通常であれば、クラブフロアのご宿泊を頂戴いたしましても、追加料金を頂戴しご利用頂く「HARBOR KITCHEN」でのご朝食をこちらの機会にご利用頂け非常に嬉しく思います。といいますのも、こちらの朝食会場はエリア内でも口コミの点数が高く、我々にとりましても、是非ご利用いただきたい！と思う、サービスの一環でもありましたのでご利用頂けて非常に嬉しく思います。また、フルーツの種類に関しましてもこの様な貴重なご意見を頂戴しました事は、今後のサービス向上のためにシェフとも共有をさせて頂き、今後も皆様のご期待に添えますよう努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、ハイアットリージェンシー 横浜の次回のお帰りが是非とも叶いますよう、Salut！ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ハイアットリージェンシー 横浜セールス＆マーケティング マネージャー
ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ一覧へ
ハイアットリージェンシー横浜（神奈川県）
5.0
投稿日：2021-04-14 16:18:45
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総合5
Salut!さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
リラックスできました。車で行きましたが、エントランスでのお出迎えから入庫、チェックイン、お部屋のご案内と、スムーズかつ、なんとも言えないぐらい絶妙な距離感で接していただき、大変心地よく過ごせました。朝食はラウンジではなくレストランでとのことで、少々残念には思いましたが、食事はどれをとっても美味しく満足です。ただ…もう少しフルーツの種類があったらよかったなぁとは思いましたが、ちょっと欲張りすぎですかね。また、お世話になりたいと思います。
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Salut! 様
この度は、ハイアットリージェンシー 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に伴う大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、到着時よりホテルでの滞在にご満足いただき、私どもとしましても非常に嬉しく改めて心より厚く御礼申しげます。
おっしゃって頂きました様に、現在感染症対策の一環のため、3F「リージェンシークラブラウンジ」の営業時間を短縮し営業しております事からご朝食会場を2F「HARBOR KITCHEN」のみの営業とさせて頂いております。ご予約詳細欄へ記載はさせて頂いておりますが、Salut! 様への配慮などが至らずご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
通常であれば、クラブフロアのご宿泊を頂戴いたしましても、追加料金を頂戴しご利用頂く「HARBOR KITCHEN」でのご朝食をこちらの機会にご利用頂け非常に嬉しく思います。
といいますのも、こちらの朝食会場はエリア内でも口コミの点数が高く、我々にとりましても、是非ご利用いただきたい！と思う、サービスの一環でもありましたのでご利用頂けて非常に嬉しく思います。
また、フルーツの種類に関しましてもこの様な貴重なご意見を頂戴しました事は、今後のサービス向上のためにシェフとも共有をさせて頂き、今後も皆様のご期待に添えますよう努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。
何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、ハイアットリージェンシー 横浜の次回のお帰りが是非とも叶いますよう、Salut！ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ハイアットリージェンシー 横浜
セールス＆マーケティング マネージャー