楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からも近くて便利でした。翌日が娘の結婚式で早かったので、素泊まりで予約し、夕食はミラノグリルを取りました。ワインもお料理も とても美味しかった！とくに、アワビのグリルと のど黒が絶品でした。ミラノグリルはリピート必須です。お風呂のシャワーのつけ根が弛んでいたのか、お湯をためる前に シャワーで流そうとしたら つけ根から吹き出した湯で服が濡れてしまい あせりました。それがなければ５つ星！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は数あるホテルの中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、翌日にお嬢様のご結婚式という非常に特別な日に当ホテルにをお選びいただけました事、私共にとりましても嬉しく思います。そして、ご夕食では1F「MILANO GRILL」でのお食事をお楽しみ頂けたご様子を拝見し記載もいただいておりますが、中でも一番お気に召していただけ重ねて御礼申し上げます。「MILANO GRILL」では、お肉やお野菜だけでなくご記載も頂戴しておりますお魚も鮮度だけでなく調理法にもこだわり抜いたお料理の数々がお楽しみいただけます。また、シェフが調理する様子を間近でご覧いただきながら、舌だけでなく目や耳でもお料理をお楽しみ頂けるの醍醐味のレストランです。しかしながら、お部屋 浴室でのトラブルに関して、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お召し物が濡れてしまったとのことでしたが、その後のご予定には差し支え御座いませんでしたでしょうか。こちらは、お部屋の清掃時最終確認などでも事前に防げた内容でもあります。今一度、関係各部署には頂戴していおります内容を共有し、再発防止に努めて参る所存にございます。お寛ぎ頂いております中にご不便、ご迷惑をお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、改めて感謝申し 上げます。更なるサービス・品質向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 スタッフ一同、投稿者 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ハイアットリージェンシー 横浜セールス＆マーケティング マネージャー
ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
駅からも近くて便利でした。翌日が娘の結婚式で早かったので、素泊まりで予約し、夕食はミラノグリルを取りました。ワインもお料理も とても美味しかった！とくに、アワビのグリルと のど黒が絶品でした。ミラノグリルはリピート必須です。お風呂のシャワーのつけ根が弛んでいたのか、お湯をためる前に シャワーで流そうとしたら つけ根から吹き出した湯で服が濡れてしまい あせりました。それがなければ５つ星！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は数あるホテルの中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、翌日にお嬢様のご結婚式という非常に特別な日に当ホテルにをお選びいただけました事、私共にとりましても嬉しく思います。
そして、ご夕食では1F「MILANO GRILL」でのお食事をお楽しみ頂けたご様子を拝見し
記載もいただいておりますが、中でも一番お気に召していただけ重ねて御礼申し上げます。
「MILANO GRILL」では、お肉やお野菜だけでなくご記載も頂戴しておりますお魚も鮮度だけでなく調理法にもこだわり抜いたお料理の数々がお楽しみいただけます。
また、シェフが調理する様子を間近でご覧いただきながら、舌だけでなく目や耳でもお料理をお楽しみ頂けるの醍醐味のレストランです。
しかしながら、お部屋 浴室でのトラブルに関して、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お召し物が濡れてしまったとのことでしたが、その後のご予定には差し支え御座いませんでしたでしょうか。
こちらは、お部屋の清掃時最終確認などでも事前に防げた内容でもあります。
今一度、関係各部署には頂戴していおります内容を共有し、再発防止に努めて参る所存にございます。
お寛ぎ頂いております中にご不便、ご迷惑をお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、改めて感謝申し 上げます。
更なるサービス・品質向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
スタッフ一同、投稿者 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ハイアットリージェンシー 横浜
セールス＆マーケティング マネージャー