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ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.58
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.38
  • 食事4.52

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-17 18:05:31

全体的にハイアットと思えないカジュアル、かつ、ローカルな印象でした。
シャンプーなどのアメニティー類はなぜか1セットしかなかったのも、このクラスでは不思議です。

また、フロント周りにスタッフが多すぎ、むしろスタッフで密になっているのではないかと感じました。

他のハイアットグループと同等とは考えず、単なる新装開店のホテルとして利用するのであればいいのかもしれません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
ハイアットリージェンシー横浜 2021-08-18 09:51:51

投稿者 様

この度はハイアットリージェンシー 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご滞在に伴う大変貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を頂戴いたしました事項を真摯に受け止め、今後のサービスとホスピタリティ向上に努め精進して参る所存でございます。

まだまだ未熟な当ホテルでございますが、皆様より賜りました大変貴重なご意見やご感想をサービス向上への参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできるホテルを目指し一層精進して参る所存でございます。

何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ハイアットリージェンシー 横浜
セールス&マーケティング マネージャー

ご利用の宿泊プラン
祝【開業1周年!アニバーサリーSALE】感謝を込めて~スタンダード&デラックスルーム/食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン / 37平米 】