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ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.58
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.37
  • 食事4.51

サービス4

ちろる078さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

ちろる078さん [20代/女性] 2022-04-23 20:38:33

1歳児の子どもとの宿泊で不安がありましたが、なんとか無事泊まれました。アメニティについて、一歳の娘がいることを予約時に備考欄へ記載しましたが、子ども用のアメニティはなく、当日用意してもらいました。水も大人2人分しかなく当日スタッフさんがすぐに用意してくれました。お部屋はきれいで、朝食はとってもおいしかったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ハイアットリージェンシー横浜 2022-04-25 12:25:59

ちろる078 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊後のお時間で貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お子様とのご旅行に関して事前にご記載いただいていたにも関わらず、当日お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。通常、3歳以上のお子様には歯ブラシ・スリッパ・ボディスポンジ等をご用意しており、1歳のお子様には追加のタオルをご用意しております。
ちろる078 様からの貴重なご意見を参考に、お子様連れのお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきたいと存じます。

お部屋や朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。朝食は定期的に一部メニューを変更しておりますので、また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りいただきたく存じます。

ちろる078 様とご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】◆室料20%OFF◆全室37平米以上◆高評価朝食ブッフェで大満足ステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン / 37平米 】
ちろる078さん
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