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ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.58
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.38
  • 食事4.51

食事4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-25 17:25:28

お部屋の広さにゆとりがあり、洗面トイレ浴室スペースもドアで仕切ることが出来るオープンスペースなので、さらに広く感じました。
浴室は浴槽大きめ・広い洗い場がある日本スタイルで使いやすくシャワー水圧も文句無し。高さも変えられます。
洗面所には拡大鏡あり。
フワフワの使い捨てスリッパが歩き疲れた足に気持ち良かったです。
パジャマもありました。
  
窓の外の景色は…普通に外の建物や道で、夜景と言えるような景色ではなかったのが残念ですが、大さん橋まで10分位散歩がてら歩いて綺麗な夜景を見たので気になりませんでした。高層階や方向によって綺麗なんだと思います。
  
中華街6~7分位?
山下公園3分位?
と、場所はかなりいいと思います。

一つ残念なのはドアで仕切ってもシャワーの音やトイレの音が結構響く事かな。

朝食だけいただきましたが、たくさんあって楽しかったし美味しかったです。
夜利用したラウンジは素敵だったけど、気持ちお高めで提供が遅かったです。

喫煙所利用しましたが、朝食会場・ランチビュッフェ近くなので時間によっては人がたくさんいる場所を通りますが、その時間以外ならほとんど人に会わずに行けて利用しやすかったです。

駐車場は時間帯によって出庫に時間がかかるので待機場所に椅子を増やして欲しいと思いました。

新しいので綺麗なのは当然かもしれませんが、全体的に高級感があってとても良かったです。
また泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ハイアットリージェンシー横浜 2022-04-28 10:54:36

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、当館の立地を活かし大さん橋や山下公園への散策もお楽しみいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく思います。

仰っていただきました通り、37平米以上の客室には間仕切りで区切ることのできるバスルームがございます。コーナーキングルーム以外は洗い場付きとなりますので、日本人のお客様には使い慣れた寛げる空間になっているかと存じます。投稿者 様にもゆったりとお過ごしいただけた様子が窺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。

ご指摘いただきましたバスルームやお手洗いの音が響くこと、1階 The Union Bar & Loungeのサービス、駐車場の待機場所につきましては貴重なご意見を有難うございます。こちらはホテル内で共有し、サービス改善の参考にさせていただきたく存じます。またお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

「また泊まりたい」と仰っていただき、大変光栄でございます。次回ご滞在の際もごゆっくりお寛ぎいただけるよう精進してまいります。

投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

ご利用の宿泊プラン
【かながわ旅割で平日1名様実質9,320円~!】◆室料20%OFF◆人気の朝食で大満足/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン / 37平米 / 中高層階】