楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.58
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.37
  • 食事4.51

風呂5

いくちゃん91さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

いくちゃん91さん [50代/女性] 2022-12-25 12:56:37

12 月18日に友人4人で利用させて頂きました。中華街や元町にも近くコンビニもすぐ目の前にありとても便利です。
部屋も事前にコネクティングを希望しておいたので用意してくださいました。お風呂もセパレートになっているのでゆっくりお湯につかる事が出来て良かったです。
朝食も種類が豊富でどれも美味しく頂きました。
でも、1番はサービスが素晴らしかったです。
私の勘違いで迷惑をおかけしたのですがその対応が神対応でした。
お世話になりありがとうございました。
また横浜に行く事があれば
利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー横浜 2022-12-26 11:24:19

いくちゃん91 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大人4名様でのご宿泊ではお部屋を2つご予約いただく必要がございますが、皆さまにご滞在を満喫していただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
コネクティングルームは一部のお部屋のみ対応しておりますため事前の確約は承っておりませんが、今回はいくちゃん91 様のご希望に添うことができ何よりでございます。バスルームはコーナーキングルーム以外はバス・トイレが分かれておりますので、ご自宅のようにリラックスしてお寛ぎいただけたかと存じます。

朝食やスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を有難うございます。「また横浜に行く事があれば利用したい」と仰っていただきましたように、皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指し、これからもサービスの向上に邁進してまいります。

いくちゃん91 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

ご利用の宿泊プラン
【開業2周年記念】◆室料20%OFF◆全室37平米以上◆高評価朝食ブッフェで大満足ステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン / 37平米 】