投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

野球観戦へ行かれるためにご利用いただいたとのことで、立地を生かして試合も当ホテルもお愉しみいただいたようで嬉しい限りでございます。

お風呂場は全室レインシャワーを備え、ゆっくりとくつろぎながらバスタイムをお愉しみいただけるよう広々とした設計となっております。投稿者 様の疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いです。

客室内の冷蔵庫につきましては、温度が低くご不便をおかけしております。一般家庭用の冷蔵庫と比較すると冷却機能は劣りますが、温度は約5度～8度となっております。大きなものや冷凍品などの保管をご希望でしたら、クロークにてお預かりも可能でございますのでお申し付けくださいませ。

駐車場につきましては、ご認識の通り22時間2,000円（以降30分につき300円）が正しいご料金でございます。ご指摘いただいた口コミ返信の内容ですが、以前ご利用可能時間を24時間から22時間へ変更させていただきましたので、おそらく過去の情報をご覧いただいたものと推測しております。混乱を招いてしまい申し訳ございません。
駐車場のご利用につきまして詳しくは公式ホームページの「交通アクセス」よりご確認いただければ幸いです。

今後もお気づきの点がありましたらぜひお知らせください。
またお近くや横浜スタジアムにお越しの際には、ぜひハイアット リージェンシー 横浜をご利用くださいませ。次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。

スタッフ一同、投稿者 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜