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ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.58
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.37
  • 食事4.51

サービス5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-06 18:20:34

大切な日に宿泊しました。私が予約しましたが連れが頼んでいたサプライズのプレゼントやルームサービスなど気づくことなく驚かされました。ありがとうございました。
フロントからレストランのキッチン、ホールまでどちらのスタッフの方も笑顔でとても気持ちよく過ごすことができました。
充電器や他にもわがままも嫌な顔をせず対応していただきありがとうございました。

ケーキ屋さんのモンブランは今まで食べた中で1番好きなモンブランになりました。

朝食ビュッフェは全て美味しくて朝から幸せでした。

山下公演、中華街、赤レンガ、桜木町すべて徒歩で移動でき立地も素晴らしかったです。

また来年も大切な日に利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ハイアットリージェンシー横浜 2023-12-07 10:29:27

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また今回は特別な機会に当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。

スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様から頂戴したお言葉を励みに変え、より良いサービスをご提供できるよう励んで参ります。

朝食につきましてもご堪能いただけたようで嬉しく拝読いたしました。当ホテルの朝食は50種類以上に及ぶ品数が目玉となっておりますが、メニュー1つ1つのクオリティにもこだわってご提供しております。ビュッフェならではの選ぶ楽しみも存分に味わっていただける朝食となっておりますので、ぜひ次回ご滞在の際にもご利用くださいませ。

仰っていただきました通り、当館は山下公園や横浜中華街のすぐそばに位置しておりますが、また少し足を伸ばせば元町ショッピングストリートやみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけいただけるかと存じます。歴史的建造物が多く異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくと共に、当館で充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりうれしい限りでございます。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。また来年、お連れ様と投稿者 様をお迎え出来ます事を楽しみにしております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】18時チェックイン、11時チェックアウトの17時間ステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン / 37平米 / 中高層階】