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ハイアットリージェンシー横浜 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー横浜

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    ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.64
    • アンケート件数:779件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.42
    • 立地4.58
    • 部屋4.69
    • 設備・アメニティ4.48
    • 風呂4.38
    • 食事4.54

    総合4

    投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ

    投稿者さん 2024-02-22 21:34:59

    雨の日の宿泊でしたが、お部屋もシックな雰囲気でお部屋と洗面所がセパレートになっていてとても過ごしやすかったことと、お風呂がとてもきれいでした。おお部屋の眺めはベイブリッジ見えて良かったです。ただベッドに横になったら少し金屏風の臭いが気になったのと、2人とも枕が合わなかったのが首が痛くなってしまいました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2024年02月
    ハイアットリージェンシー横浜 2024-02-23 14:55:28

    投稿者 様

    この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    客室におきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら金屏風の臭いと枕に対しまして貴重なご意見をありがとうございます。
    枕に関しましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことが出来ず、心苦しく存じます。事前セットしている枕の他にも低反発枕やそば殻枕のご用意もございますので、次回ご利用いただく際には、リクエストをいただけますと幸いです。金?風に関しましては、客室係へ共有し、対応させていただきます。

    今回のご滞在にて、すべてにおいてご満足いただくことが出来ませんでしたが、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    また横浜へお越しいただけました際には、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけますと幸いです。

    またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    ご宿泊ありがとうございました。

    ハイアット リージェンシー 横浜

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定セール】37平米以上の客室で過ごす贅沢ステイ/食事なし
    ご利用のお部屋
    【デラックス キング / 37平米 / 中高層階】

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