投稿者 様

日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

レストランでの朝食ブッフェにつきまして、オムレツのご提供方法や和食メニューなどの充実度に関して頂戴しましたご意見は、ホテル内でも共有させていただき今後の参考とさせていただきます。

卵料理の中でも当ホテルこだわりの「たまどん（卵丼）」はご賞味いただけましたでしょうか。大分県のブランド卵「蘭王(らんおう)」を使用し、お客様にご要望をいただいてからシェフが出汁をから絡めて調理する一品でございますので、ライブキッチンでぜひお楽しみくださいませ。

ホスピタリティにおいては投稿者 様のご期待を超えるおもてなしができなかったことを真摯に受け止めております。スタッフ一人一人がお客様の期待を超えていけるよう精進し、再度ご宿泊の機会を承れるようでございましたら、良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう精一杯お手伝いさせていただきます。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜