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三井ガーデンホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回は観光で行きました。レンタルサイクルを借りてみたのですが、これから楽しくなるという時間帯にという時に自転車を返却せねばならずイルミネーションを見逃して残念でした。また、バイキングの食事中に名前のプレートを片付けられたり、部屋の扉を閉めたりと時間があるはずなのに急かされてあまり食事を楽しめませんでした。ビジネスで泊まるのは良いかも知れませんが、観光で泊まるにはおすすめできません。レストランで夕食を食べられるのですが、品揃えが少なく和食のみでした。全体的に従業員の忙しさが伝わってきて急かされている印象でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらレンタサイクル、朝食会場につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。全体を通し、お客様に急かされている印象を与えてしまいましたことをこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員でお客様をおもてなしするという心が欠けており、弁解の余地もございません。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけスタッフ一同努力してまいる所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ
今回は観光で行きました。
レンタルサイクルを借りてみたのですが、これから楽しくなるという時間帯にという時に自転車を返却せねばならずイルミネーションを見逃して残念でした。
また、バイキングの食事中に名前のプレートを片付けられたり、部屋の扉を閉めたりと時間があるはずなのに急かされてあまり食事を楽しめませんでした。
ビジネスで泊まるのは良いかも知れませんが、観光で泊まるにはおすすめできません。
レストランで夕食を食べられるのですが、品揃えが少なく和食のみでした。
全体的に従業員の忙しさが伝わってきて急かされている印象でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらレンタサイクル、朝食会場につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
全体を通し、お客様に急かされている印象を与えてしまいましたことをこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員でお客様をおもてなしするという心が欠けており、弁解の余地もございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけスタッフ一同努力してまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人