この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度の階段をご利用して頂けなければならない事つきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
地下駐車場からのご移動につきましてお手伝いさせていただける事がございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、これからもお客様の立場にたったサービスが提供できますよう、
スタッフ一同が改善に努め、日々成長していきたいと思います。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人