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三井ガーデンホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声
総合2
以前三井ガーデンホテルの京都三条に宿泊してすごく良かったので、今度は四条のホテルに泊まりました。だけど良い印象はあまりなかったです。一番嫌だったのが「喫煙ルーム」です。中央に置かれた灰皿が灰だらけで汚く、タバコの空箱などが上に捨てられたままの状態。これはチェックイン時からチェックアウトまで同じ状態。気持ちよく一服しようと思ったのですが、あまりに汚いので嫌な気分になりました。ホテルの人は掃除はしないのでしょうか?朝食も三条のホテルと比べると簡単に作っているといった風でいまひとつ・・・。それと一般のトイレが1階になく2階に行けというのも非常に不便で不親切。何か嫌でしたね。次回はまた三条の方に泊まります。
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この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず喫煙ルームの清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。喫煙ルーム清掃に関しましては、これまで以上に巡回回数を増やし作業を再徹底するように指導して参る所存でございます。ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、ご多忙の中貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人
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以前三井ガーデンホテルの京都三条に宿泊してすごく良かったので、今度は四条のホテルに泊まりました。
だけど良い印象はあまりなかったです。一番嫌だったのが「喫煙ルーム」です。中央に置かれた灰皿が灰だらけで汚く、タバコの空箱などが上に捨てられたままの状態。これはチェックイン時からチェックアウトまで同じ状態。気持ちよく一服しようと思ったのですが、あまりに汚いので嫌な気分になりました。ホテルの人は掃除はしないのでしょうか?朝食も三条のホテルと比べると簡単に作っているといった風でいまひとつ・・・。それと一般のトイレが1階になく2階に行けというのも非常に不便で不親切。何か嫌でしたね。次回はまた三条の方に泊まります。
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この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず喫煙ルームの清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。喫煙ルーム清掃に関しましては、これまで以上に巡回回数を増やし作業を再徹底するように指導して参る所存でございます。
ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、ご多忙の中貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人