この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお部屋・ロケーションについてお褒めの評価を賜り、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、別館への案内を失念しご迷惑おかけして申し訳ございません。今一度スタッフに共有し、一人一人に寄り添った対応が出来るよう改善を図らせていただきます。
大浴場についてご満足いただけませんでしたこと大変心苦しい限りでございます。いただいたご意見をもとに今後の改善点として共有させていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
次回も京都にお越しになる際にはご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人