この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食・お部屋に関しまして満足されたご様子をうかがえたことに、私どもも大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、大浴場に関しましてご不快の念をおかけいたしまして、大変心苦しく感じております。施設の不備、清掃の不備については、定期的な巡回含め、強化を行って参る所存ございます。
貴重なご指摘ありがとうございました。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
京都にお越しの際は、是非三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人