この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、施設のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げ
ます。
さて、朝食の件ですが、誠に申し訳ございません
でした。心よりお詫び申し上げます。
満室時など混雑が予想される場合は、通常レスト
ランにて営業の朝食を、広さ都合上宴会場にて対
応させて頂いております。
お客様皆様にはご到着時にご案内するよう致して
おりますが、ご案内不足の無いようスタッフ一同
再徹底致します。
また、バイキング時の補充の件ですが、こちらも
重ねてお詫び申し上げます。
欠品の無いよう確認と補充を再徹底致します。
何卒ご寛容の程伏してお願い申し上げます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様
のご意見を真摯に受けとめ、価格（プラン）、施
設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力
を致します。
これに懲りず、末永く私共のホテルグループをご
利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人