この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
さて、ご指摘の件ですが、チェックアウト時にお
待たせ致しましたこと心より深くお詫び申し上げ
ます。
ロビーアテンダントを配置致しておりますが、フ
ロントスタッフのお客様へのご案内やご誘導を再
徹底し、混雑回避に努める所存でございますので
何卒ご寛容程伏してお願い申し上げます。
まだまだ至らない所もございますが、お客様の貴
重なご意見を真摯に受けとめ、価格（プラン）、
施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努
力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人