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5.0
投稿日：2012-12-25 19:31:01
4.0
投稿日：2012-12-25 19:28:48
4.0
投稿日：2010-08-16 10:27:52
総合4
ごるきち77さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ
リニューアルされているだけあってとてもきれいなホテルでよかったのですが
お盆の時期でいっぱいだったのでしょうがないですが大浴場がいっぱいでした。
お風呂からあがってくるとはいていたパンツとゆかたのひもだけがなくなっていて
びっくりしました。（はいていたパンツだからいいんですけどいったい誰が・・・？）
他のお客さんもゆかたがなくなっていて部屋に帰れないとフロントに電話していました。
女性の方のお風呂もいっぱいで床に髪の毛がいっぱい落ちていて女性のスタッフの人がきたときにちょっと備え付けのコロコロがあるので掃除していけばいいのにと奥さんが言ってました。
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この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、一施設のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
さて、一階ガーデン浴場の混雑と清掃の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。
下着と浴衣の帯の紛失も大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を肝に銘じ、スタッフ一同改善策を講ずる所存でございます。
これに懲りず再度私共のホテルをご利用下さいますよう伏してお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人