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三井ガーデンホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声
立地4
京都に引き続き、昨晩は広島の三井ガーデンに宿泊。あまりの違いに“驚愕”。特に16日チェックアウトの際、フロントの人に「京都の観光マップをください」と依頼したら“これでよろしいでしょうか”と出されたのがバスの時刻表・・・、いったい何を考えているの?部屋の清潔感、眺望、朝食メニューなど“広島との差は歴然“。支配人の差?フランチャイズ企業との差?何なのでしょうか…。一度、広島を見てみたらいかがでしょうか。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。チェックアウト時の不手際により朝からご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はこのような事のないよう再度スタッフの教育を行いたく存じます。又、グループホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、同様のサービスを提供できず重ねてお詫び申しあげます。これからも精進いたしますので、今回の件ご容赦いただければ幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ
京都に引き続き、昨晩は広島の三井ガーデンに宿泊。あまりの違いに“驚愕”。特に16日チェックアウトの際、フロントの人に「京都の観光マップをください」と依頼したら“これでよろしいでしょうか”と出されたのがバスの時刻表・・・、いったい何を考えているの?
部屋の清潔感、眺望、朝食メニューなど“広島との差は歴然“。
支配人の差?フランチャイズ企業との差?何なのでしょうか…。
一度、広島を見てみたらいかがでしょうか。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックアウト時の不手際により朝からご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう再度スタッフの教育を行いたく存じます。
又、グループホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、同様のサービスを提供できず重ねてお詫び申しあげます。
これからも精進いたしますので、今回の件ご容赦いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊支配人